SUSE: Een SupportConfig-logbundel genereren in SUSE Linux Enterprise Server

Summary: In dit artikel wordt uitgelegd hoe u een supportconfig-logbundel voor SUSE Linux Enterprise Server (SLES) genereert.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

De supportconfig log bungle verzamelt verschillende systeemlogboeken, configuratiebestanden en opdrachtuitvoer van een SUSE- of SLES Linux-systeem. Het is een gestandaardiseerde manier om diagnostische informatie van het besturingssysteem te verzamelen voor onderzoek door Dell domeinengineers en support van Linux-leveranciers.

In SUSE Linux Enterprise Server bevat het pakket "supportutils" de opdracht

"supportconfig".U kunt de installatie van het pakket als volgt controleren:

# rpm -q supportutils
supportutils-3.1.21-150300.7.35.15.1.noarch

Als het pakket 'supportutils' om de een of andere reden niet is geïnstalleerd, kan het worden geïnstalleerd met zypper install supportutils':

# zypper install supportutils

Als u een supportconfig-logboekbundel wilt genereren, voert u deze uit als root:

# supportconfig

De logbundel (en het bijbehorende checksumbestand) wordt meestal opgeslagen in /var/log/. Oudere versies van SLES kunnen op een andere locatie worden opgeslagen, maar dit wordt gespecificeerd in de opdrachtuitvoer:

Example:
# ls /var/log/scc*
/var/log/scc_leap15-1.local.net_230509_1258.txz
/var/log/scc_leap15-1.local.net_230509_1258.txz.md5

Nadat de logbundel is gegenereerd, moet de gebruiker mogelijk de logbundel naar een lokaal systeem kopiëren. Meestal gebruiken gebruikers een SCP-hulpprogramma zoals 'WinSCP' om het bestand te kopiëren of te downloaden. Hiervoor is alleen SSH-toegang tot de server nodig.

Zie: https://documentation.suse.com/sles/15-SP6/html/SLES-all/cha-adm-support.htmlDeze hyperlink leidt u naar een website buiten Dell Technologies.

Affected Products

SUSE Linux Enterprise Server 15

Products

PowerEdge XR2, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520, PowerEdge C6525, PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, PowerEdge FC640, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge MX5016s, PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c , PowerEdge MX840C, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640, PowerEdge XE2420, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440, PowerEdge XE8545, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9640, PowerEdge XE9680, PowerEdge XR12, PowerEdge XR4510c, PowerEdge XR4520c ...
Article Properties
Article Number: 000217359
Article Type: How To
Last Modified: 01 Jan 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.