SUSE: Slik genererer du en Supportconfig-loggpakke i SUSE Linux Enterprise Server

Supportconfig-loggbungle samler inn ulike systemlogger, konfigurasjonsfiler og kommandoutdata fra et SUSE- eller SLES Linux-system. Det er en standardisert metode for å samle inn diagnostisk informasjon fra operativsystemet for undersøkelse av Dells domeneteknikere og Linux-leverandørstøtte.

I SUSE Linux Enterprise Server gir pakken 'supportutils' kommandoen 'supportconfig'.

Slik kontrollerer du installasjon av pakken:

# rpm -q supportutils
supportutils-3.1.21-150300.7.35.15.1.noarch

Hvis pakken 'supportutils' av en eller annen grunn ikke er installert, kan den installeres ved hjelp av 'zypper install supportutils':

# zypper install supportutils

Hvis du vil generere en supportconfig-loggpakke, kjører du som root:

# supportconfig

Loggpakken (og den tilknyttede kontrollsumfilen) lagres vanligvis i /var/log/. Eldre versjoner av SLES kan lagre på et annet sted, men det er angitt i kommandoutdataene:

Example:
# ls /var/log/scc*
/var/log/scc_leap15-1.local.net_230509_1258.txz
/var/log/scc_leap15-1.local.net_230509_1258.txz.md5

Når loggpakken er generert, kan det hende at brukeren må kopiere loggpakken til et lokalt system. Vanligvis bruker brukere et SCP-verktøy som 'WinSCP' for å kopiere eller laste ned filen. Dette krever bare SSH-tilgang til serveren.

Se: https://documentation.suse.com/sles/15-SP6/html/SLES-all/cha-adm-support.html