PowerStore: Shromažďování metrik výkonu se nezdaří se zprávou Systém zjistil neočekávané chyby backendu. 0xE0101001000C
Summary: Při spuštění z uživatelského rozhraní nástroje PowerStore Manager dojde k selhání shromažďování metrik výkonu.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Při spuštění z uživatelského rozhraní (UI) nástroje PowerStore Manager dojde k selhání shromažďování metrik výkonu s chybou:
The system encountered unexpected backend errors. Kontaktujte podporu. (0xE0101001000C)
Kolekce metrik výkonu hlásí chybu v uživatelském rozhraní poté, co dosáhne časového limitu. Úloha však pokračuje na pozadí a soubor se bez problémů vygeneruje.
Cause
Tento problém je způsoben generováním metrik, což vede k tomu, co se zdá být časovým limitem.
Resolution
Tento problém je vyřešen v systému PowerStoreOS 4.1.
Alternativním řešením je stáhnout metriky ručně pomocí rozhraní ssh/cli:
PowerStore: Jak generovat a shromažďovat různé protokoly z úložiště PowerStore
Affected Products
PowerStore, PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000TProducts
Security, Servers, Software, Solutions, Storage, Tablets, Thin Clients, Workstations, PowerStore 9200TArticle Properties
Article Number: 000217830
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Apr 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.