PowerStore: Verzameling van prestatiestatistieken mislukt met Er zijn onverwachte back-endfouten opgetreden in het systeem. 0xE0101001000C
Summary: Het verzamelen van prestatiegegevens lijkt te mislukken wanneer het wordt uitgevoerd vanuit de PowerStore Manager gebruikersinterface.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Het verzamelen van prestatiegegevens lijkt te mislukken wanneer het wordt uitgevoerd vanuit de PowerStore Manager-gebruikersinterface (UI) met de fout:
Er zijn onverwachte back-endfouten opgetreden in het systeem. Neem contact op met Support. (0xE0101001000C)
De verzameling prestatiestatistieken meldt een fout in de gebruikersinterface nadat deze een time-out heeft bereikt. De taak gaat echter op de achtergrond door en het bestand wordt zonder problemen gegenereerd.
Cause
Dit probleem is het gevolg van de manier waarop de statistieken worden gegenereerd, wat leidt tot wat een time-out lijkt te zijn.
Resolution
Dit probleem is opgelost in PowerStoreOS 4.1.
De tijdelijke oplossing is om de statistieken handmatig te downloaden met behulp van ssh/cli:
PowerStore: Verschillende logboeken genereren en verzamelen vanuit PowerStore
Affected Products
PowerStore, PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000TProducts
Security, Servers, Software, Solutions, Storage, Tablets, Thin Clients, Workstations, PowerStore 9200TArticle Properties
Article Number: 000217830
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Apr 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.