PowerStore: Performans metriklerini toplama işlemi, Sistem beklenmeyen arka uç hatalarıyla karşılaştı mesajıyla başarısız oluyor. 0xE0101001000C

Summary: Performans metriklerini toplama, PowerStore Manager kullanıcı arayüzünden çalıştırıldığında başarısız görünüyor.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Performans metriklerini toplama, PowerStore Manager kullanıcı arayüzünden (UI) çalıştırıldığında şu hatayı vererek başarısız veriyor gibi görünüyor:

The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)

 

Performans ölçümleri koleksiyonu, zaman aşımına ulaştıktan sonra kullanıcı arayüzünde bir hata bildirir. Ancak iş arka planda devam eder ve dosya sorunsuz bir şekilde oluşturulur.

Cause

Bu sorun, ölçümlerin oluşturulma şeklinden kaynaklanır ve zaman aşımı gibi görünen bir duruma neden olur.

Resolution

Bu sorun PowerStoreOS 4.1'de düzeltilmiştir.

 

Geçici çözüm, ssh/cli kullanarak ölçümleri manuel olarak indirmektir:

PowerStore: PowerStore'da çeşitli günlükler oluşturma ve toplama (İngilizce)

Affected Products

PowerStore, PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T

Products

Security, Servers, Software, Solutions, Storage, Tablets, Thin Clients, Workstations, PowerStore 9200T
Article Properties
Article Number: 000217830
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Apr 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.