PowerStore: Не вдається зібрати показники продуктивності, і система зіткнулася з несподіваними помилками серверної частини. 0xE0101001000C
Summary: Збір показників продуктивності не вдається виконати під час запуску з інтерфейсу користувача PowerStore Manager.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Збір показників ефективності не вдається виконати під час запуску з інтерфейсу користувача (UI) PowerStore Manager із помилкою:
Система зіткнулася з несподіваними помилками серверної частини. Будь ласка, зверніться до служби підтримки. (0xE0101001000C)
Колекція показників ефективності повідомляє про збій в інтерфейсі користувача після досягнення тайм-ауту. Однак робота продовжується у фоновому режимі, і файл генерується без проблем.
Cause
Ця проблема виникає через те, як генеруються показники, що призводить до того, що здається тайм-аутом.
Resolution
Цю проблему вирішено в PowerStoreOS 4.1.
Щоб обійти цю проблему, потрібно завантажити метрики вручну за допомогою ssh/cli:
PowerStore: Як створювати та збирати різні журнали з PowerStore
Affected Products
PowerStore, PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000TProducts
Security, Servers, Software, Solutions, Storage, Tablets, Thin Clients, Workstations, PowerStore 9200TArticle Properties
Article Number: 000217830
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Apr 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.