Sådan bruges TechDirect til at uploade filer til serviceanmodning
Summary: Denne KB indeholder oplysninger om trinnene for upload af filer til serviceanmodning via TechDirect
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
- Gå til https://tdm.dell.com/file-upload/
- Under "Enhedsbekræftelse" skal du indtaste den gyldige servicekode og klikke på "Bekræft". Hvis der ikke er en servicekode, skal du bruge "dummy" i stedet. Serienummeret er ikke relevant her.
- Under "Kontaktpræferencer" skal du indtaste kundens virksomhedsnavn (valgfrit), kontaktpersonens navn, serviceanmodningsnummeret, e-mailadressen på kontaktpersonen og Dells kontakt-e-mail (valgfrit).
- Vælg de filer, der skal uploades i serviceanmodningen. Du kan vælge maksimalt 5 filer på én gang. Klik derefter på "Overfør nu".
- Når filerne er uploadet, modtager kontaktpersonen en e-mailmeddelelse om upload Succes:
Affected Products
Converged Infrastructure, Data Protection, StorageArticle Properties
Article Number: 000217933
Article Type: How To
Last Modified: 23 Oct 2024
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.