NetWorker Virtual Edition: NetWorker Management Console -käyttöliittymä lakkaa vastaamasta NVE-päivityksen jälkeen, ja edistymisosoitin on 53 %

Summary: NetWorker Virtual Editionin päivitys onnistui, mutta kun NetWorker Management Console -käyttöliittymä käynnistetään, se siirtyy automaattisesti välilehteen: Isäntä ja lakkaa vastaamasta. Näyttöön tulee ilmoitus Getting information from NetWorker Server myNVEhostname. Edistymisosoitin lakkaa vastaamasta 53 prosenttiin. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

/opt/lgtonmc/logs/gstd.raw-lokiraportit: 
0 MM/DD/YY HH:MM:SS  2 0 0 2631079744 2283 0 myNVEhostname gstd NSR warning EMC GST Trap Handler has started 
0 MM/DD/YY HH:MM:SS  1 5 0 2457421568 2283 0 myNVEhostname gstd NSR notice MM/DD/YY HH:MM:SS.690938 ERROR generated: "Program not registered" in file "/disks/nasbld/nas65/nw/19.9/nsrwebui/modules/nsm/gt_server.c" line #754 
0 MM/DD/YY HH:MM:SS  1 5 0 2440636160 2283 0 myNVEhostname gstd NSR notice MM/DD/YY HH:MM:SS.868902 ERROR generated: "Program not registered" in file "/disks/nasbld/nas65/nw/19.9/nsrwebui/modules/nsm/gt_server.c" line #754 
0 MM/DD/YY HH:MM:SS  2 0 0 2440636160 2283 0 myNVEhostname gstd NSR warning base: Failed to fetch/store recover jobs reporting information for server myNVEhostname
0 MM/DD/YY HH:MM:SS  1 5 0 2457421568 2283 0 myNVEhostname gstd NSR notice MM/DD/YY HH:MM:SS.010707 poll: ERROR, poll_clean_error 
Katso Dellin artikkelia 22793, NetWorker: nsr_render_log käyttäminen

NetWorker Management Console lakkaa vastaamasta noin 53 prosenttiin:
NetWorker Management Console lakkaa vastaamasta 53 prosentin virheeseen
Kuva 1: NetWorker Management Console lakkaa vastaamasta 53 prosentin virheeseen.

Cause

cpdb-kansio (polku /nsr/res/cpdb) on vioittunut NVE:ssä, ja se on päivitettävä.

Resolution

NVE:n NetWorker-palvelut on pysäytettävä ja cpdb-kansio on nimettävä uudelleen ongelman korjaamista varten.
  1. Pysäytä NW-palvelut:
nsr_shutdown
  1. Nimeä /nsr/res/cpdb uudelleen nimeksi /nsr/res/cpdb.old:
mv /nsr/res/cpdb /nsr/res/cpdb.old
  1. Käynnistä NW-palvelut:
systemctl start networker
systemctl status networker
  1. Vahvista uusi cpdb-kansio:
myNVEhostname:/nsr/logs # ls -lart /nsr/res/cpdb*
drwx------ 12 root root 4096 Nov  9  2015 cpdb.old
drwx------ 12 root root 4096 Oct  4 08:23 cpdb
  1. Käynnistä NMC-käyttöliittymä ja vahvista se.

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000218243
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Oct 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.