Sådan identificerer du softwarens serielle ID til PowerProtect Data Manager, så du kan åbne en sag

Summary: Her finder du softwarens serienummer til PowerProtect Data Manager, når du åbner en serviceanmodning (SR).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Procedure:

For at åbne en PowerProtect Data Manager-serviceanmodning bruges softwareserielt ID (SWID) til at identificere dit system.

Følg nedenstående trin for at få det serielle software-id til PowerProtect Data Manager:

  1. Klik på tandhjulsikonet , og vælg Licens.
    Rullemenuen Systemindstillinger
    Figur 1: Vælg Licens i rullemenuen Systemindstillinger.

  2. På skærmen, der åbnes, vises SWID-nummeret.
    Eksisterende licensoplysninger
    Figur 2: Skærmbillede af SWID

Alternativt kan du også få softwarens serielle id ved at:

  • Brug et tekstredigeringsprogram som f.eks. Notesblok til at åbne din PowerProtect Data Manager-licensfil og søge efter:
    <SoftwareId plc="XX">

 

Affected Products

PowerProtect Software

Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000218484
Article Type: How To
Last Modified: 25 Feb 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.