Slik identifiserer du serie-ID-en for programvare for at PowerProtect Data Manager skal åpne en sak

Summary: Hvor finner du serienummeret for PowerProtect Data Manager når du åpner en serviceforespørsel (SR).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Fremgangsmåte:

Når du skal åpne en PowerProtect Data Manager-serviceforespørsel, brukes serie-ID-en for programvare (SWID) til å identifisere systemet.

Følg trinnene nedenfor for å få serie-ID-en for programvaren for PowerProtect Data Manager:

  1. Klikk på tannhjulikonet og velg Lisens.
    Rullegardinmeny for systeminnstillinger
    Figur 1: Velg Lisens fra rullegardinmenyen Systeminnstillinger.

  2. På skjermen som åpnes, vises SWID-nummeret.
    Eksisterende lisensdetaljer
    Figur 2: Skjermbilde av WID

Alternativt kan du også få programvarens serie-ID ved å:

  • Åpne PowerProtect Data Manager-lisensfilen ved hjelp av et tekstredigeringsprogram, for eksempel Notisblokk, og søk etter: 
    <SoftwareId plc="XX">

 

Affected Products

PowerProtect Software

Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000218484
Article Type: How To
Last Modified: 25 Feb 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.