Хмарне посилання: Збої в роботі зашифрованого диска PowerFlex: Кроки для заміни диска на диск більшої місткості

Summary: Збої дисків із шифруванням PowerFlex CloudLink: Процедура заміни несправного диска, зашифрованого CloudLink, у середовищі PowerFlex. Виконайте ці дії, якщо потрібно замінити диск на диск більшої ємності. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Служба підтримки Dell повинна з'ясувати, чи потрібна додаткова потужність.
  1. Якщо це необхідно, Послуги повинні зробити наступне: 
  • Підтвердьте ім'я Клієнта.
  • Переконайтеся, що поточна ліцензія є безстроковою або має дату завершення.
Цю інформацію можна отримати на сторінці Системна >ліцензія CloudLink>. 
Отримайте ім'я клієнта та ліцензію від CloudLink
  1. Служби підтримки Dell повинні знайти дельту між поточним (зламаним) диском і новим диском. Передбачається, що місткість повинна бути збільшена на дельту * 3.
Наприклад:
Диск ємністю 7,68 ТБ повинен використовуватися для покриття диска ємністю 3,84 ТБ, який вийшов з ладу.
Дельта: 7,68 ТБ - 3,84 ТБ = 3,84 ТБ - Збільшення ємності (додатковий розмір ліцензії на ємність): 3,84 ТБ * 3 = 11,52 ТБ
  1. Служба підтримки Dell повинна зв'язатися з командою ліцензування для отримання ліцензії на додаткову ємність для імені клієнта, дельти * 3 потужності, а також безстрокової дати або дати закінчення (як знайдено).
  2. Як тільки додаткова ємність надана, вона застосовується до кластера CloudLink (використовуйте кнопку «Завантажити ліцензію », як видно на скріншоті).
  3. Служба підтримки Dell тепер може замінити диск.
 
Примітка: Це тимчасовий обхідний шлях. Постійне рішення планується змінити в більш пізній версії коду, де ліцензування контролює PowerFlex Manager. Очікується зміна коду в більш пізній версії.

Affected Products

PowerFlex Appliance, PowerFlex custom node, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, Powerflex appliance R750, PowerFlex custom node, PowerFlex custom node R650, PowerFlex custom node R6525, PowerFlex custom node R660 , PowerFlex custom node R6625, PowerFlex custom node R750, PowerFlex custom node R760, PowerFlex custom node R7625, PowerFlex appliance R640, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840 ...

Products

PowerFlex rack, PowerFlex rack HW, PowerFlex rack RCM Software, PowerFlex Software
Article Properties
Article Number: 000218540
Article Type: How To
Last Modified: 19 Jun 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.