Absence de son sur l’écran Dell Utilisation de DisplayPort avec Alienware ou Precision

Summary: Découvrez des écrans Dell connectés avec DisplayPort à des ordinateurs de bureau Alienware et Precision qui ne produisent aucun son lors de l’extinction et de la remise sous tension de l’écran. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Le son ne peut pas revenir à l’écran après l’éteindre, puis le rallumer. Cela se produit lorsque l’écran est connecté à l’aide d’un câble DisplayPort. Le câble DisplayPort peut être DisplayPort ou DisplayPort sur USB Type-C.

Plates-formes concernées :

  • Alienware Aurora R15
  • Alienware Aurora R16
  • Precision 3660 Tower

Cause

L’écran peut uniquement piloter le commutateur unidirectionnel de l’audio DisplayPort à l’audio intégré. Lorsque la connexion DisplayPort est restaurée, le système d’exploitation ne redéfinit pas le son sur DisplayPort. Lorsque la connexion est interrompue et que le profil audio par défaut de l’ordinateur est défini sur Intégré, il ne revient pas en arrière lorsque la connexion DisplayPort est rétablie.

Resolution

Cette situation est normale. Fermez l’audio ou la vidéo, puis rouvrez-la.

Affected Products

Alienware Aurora R15, Alienware Aurora R16, Precision 3660 Tower
Article Properties
Article Number: 000218664
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.