Brak dźwięku z monitora firmy Dell podczas korzystania z portu DisplayPort w komputerze Alienware lub Precision

Summary: Dowiedz się więcej na temat monitorów firmy Dell podłączonych za pomocą złącza DisplayPort do komputerów stacjonarnych Alienware i Precision, które nie odtwarzają dźwięku po wyłączeniu i ponownym włączeniu monitora. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Nie można przełączyć dźwięku z powrotem na monitor po jego wyłączeniu, a następnie ponownym włączeniu. Dzieje się tak w przypadku podłączenia monitora do systemu za pomocą DisplayPort. DisplayPort może być DisplayPort lub DisplayPort przez USB Type-C.

Dotyczy platform:

  • Alienware Aurora R15
  • Alienware Aurora R16
  • Precision 3660 Tower

Cause

Monitor może obsługiwać tylko przełącznik jednokierunkowy z dźwięku DisplayPort na zintegrowany. Po przywróceniu połączenia DisplayPort system operacyjny nie zmienia dźwięku z powrotem na DisplayPort. Jeśli połączenie zostanie przerwane, a domyślny profil audio komputera zostanie ustawiony jako zintegrowany, nie zostanie on przywrócony po ponownym ustanowieniu połączenia DisplayPort.

Resolution

Wszystko działa zgodnie z założeniami. Zamknij plik audio lub wideo, a następnie otwórz go ponownie.

Affected Products

Alienware Aurora R15, Alienware Aurora R16, Precision 3660 Tower
Article Properties
Article Number: 000218664
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.