Z monitoru Dell používajícího rozhraní DisplayPort v počítačích Alienware nebo Precision není slyšet zvuk

Summary: Přečtěte si informace o monitorech Dell připojených ke stolním počítačům Alienware a Precision pomocí rozhraní DisplayPort, které při vypnutí a opětovném zapnutí monitoru nevydávají žádný zvuk. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Po vypnutí a opětovném zapnutí monitoru nelze zvuk přepnout zpět na monitor. K tomu dochází, když je monitor připojen pomocí kabelu DisplayPort. Kabel DisplayPort může být typu DisplayPort nebo DisplayPort přes USB Type-C.

Dotčené platformy:

  • Alienware Aurora R15
  • Alienware Aurora R16
  • Precision 3660 Tower

Cause

Monitor může řídit pouze jednosměrný přepínač ze zvuku DisplayPort na integrovaný zvuk. Po obnovení připojení DisplayPort operační systém nezmění zvuk zpět na DisplayPort. Když se připojení přeruší a výchozí zvukový profil počítače je nastaven jako "onboard", po opětovném navázání připojení DisplayPort se nevrátí zpět.

Resolution

Nejedná se o chybu, jde o naprogramované chování. Zavřete zvuk nebo video a znovu je otevřete.

Affected Products

Alienware Aurora R15, Alienware Aurora R16, Precision 3660 Tower
Article Properties
Article Number: 000218664
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.