Ingen lyd fra Dell-skjerm som bruker DisplayPort med Alienware eller Precision

Summary: Finn ut mer om Dell-skjermer som er koblet til DisplayPort til Alienware og stasjonære Precision-datamaskiner, og som ikke møter lyd når du slår skjermen av og på igjen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Lyden kan ikke bytte tilbake til skjermen etter at du har slått skjermen av og deretter på igjen. Dette skjer når skjermen er koblet til med en DisplayPort-kabel. DisplayPort-kabelen kan være DisplayPort eller DisplayPort over USB Type-C.

Berørte plattformer:

  • Alienware Aurora R15
  • Alienware Aurora R16
  • Precision 3660 tårn

Cause

Skjermen kan bare drive enveisbryteren fra DisplayPort-lyd til innebygd lyd. Når DisplayPort-tilkoblingen gjenopprettes, endrer ikke operativsystemet lyden tilbake til DisplayPort. Når tilkoblingen er avbrutt og datamaskinens standard lydprofil er angitt som tilkoblet, går den ikke tilbake når DisplayPort-tilkoblingen gjenopprettes.

Resolution

Dette fungerer som det skal. Lukk lyden eller videoen, og åpne den deretter på nytt.

Affected Products

Alienware Aurora R15, Alienware Aurora R16, Precision 3660 Tower
Article Properties
Article Number: 000218664
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.