Assenza di audio dal monitor Dell con DisplayPort con Alienware o Precision
Summary: Informazioni sui monitor Dell collegati con DisplayPort ai desktop Alienware e Precision che non generano alcun suono quando si spegne e si riaccende il monitor.
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Symptoms
L'audio non può tornare al monitor dopo aver spento e riacceso il monitor. Ciò si verifica quando il monitor è collegato tramite un cavo DisplayPort. Il cavo DisplayPort può essere DisplayPort o DisplayPort su USB Type-C.
Piattaforme interessate:
- Alienware Aurora R15
- Alienware Aurora R16
- Precision 3660 Tower
Cause
Il monitor può pilotare solo lo switch unidirezionale dall'audio DisplayPort all'audio integrato. Quando viene ripristinata la connessione DisplayPort, il sistema operativo non ripristina l'audio in DisplayPort. Quando la connessione viene interrotta e il profilo audio predefinito del computer è impostato come integrato, non torna indietro quando viene ristabilita la connessione DisplayPort.
Resolution
Si tratta di una caratteristica di progettazione. Chiudere l'audio o il video e riaprirlo.
Affected Products
Alienware Aurora R15, Alienware Aurora R16, Precision 3660 TowerArticle Properties
Article Number: 000218664
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2025
Version: 4
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