Inget ljud från Dell-skärm Använda DisplayPort med Alienware eller Precision

Summary: Läs mer om Dell-skärmar som är anslutna med DisplayPort till stationära Alienware- och Precision-datorer och som inte stöter på något ljud när skärmen stängs av och slås på igen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Ljudet kan inte växla tillbaka till monitorn efter att monitorn stängts av och sedan på igen. Detta händer när skärmen är ansluten med en DisplayPort-kabel. DisplayPort-kabeln kan vara DisplayPort eller DisplayPort via USB Type-C.

Berörda plattformar:

  • Alienware Aurora R15
  • Alienware Aurora R16
  • Precision 3660 Tower

Cause

Skärmen kan bara driva envägsväxlingen från DisplayPort-ljud till inbyggt ljud. När DisplayPort-anslutningen är återställd ändrar inte operativsystemet ljudet tillbaka till DisplayPort. När anslutningen avbryts och datorns standardljudprofil är inställd som inbyggd går den inte tillbaka när DisplayPort-anslutningen återupprättas.

Resolution

Detta fungerar som väntat. Stäng ljudet eller videon och öppna den sedan igen.

Affected Products

Alienware Aurora R15, Alienware Aurora R16, Precision 3660 Tower
Article Properties
Article Number: 000218664
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.