PowerProtect: A pesquisa de NAS do PPDM durante a recuperação em nível de arquivo mostra arquivos com datas de backup que excedem o período de retenção
Summary: A pesquisa durante a recuperação em nível de arquivo mostra os arquivos com datas de backup que excedem o período de retenção.
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Symptoms
Como parte do workflow de recuperação em nível de arquivo, a "Data de backup" mostrada para alguns dos arquivos/pastas como parte da pesquisa de arquivos pode ser mais antiga do que a data de retenção do backup.
Por exemplo, o ativo NAS "test2winshare" tem três cópias de backup do mês de outubro.
Isso significa que nenhuma cópia existe antes de 11 de outubro.
No entanto, a janela de pesquisa de arquivos para o ativo NAS mostra os arquivos com uma data de backup de 7 de setembro.
O motivo desse comportamento é que o arquivo não foi alterado desde 7 de setembro.
De acordo com o último backup do ativo NAS, a versão do arquivo que está atualmente presente no compartilhamento é a mesma que a que estava presente em 7 de setembro.
Por exemplo, o ativo NAS "test2winshare" tem três cópias de backup do mês de outubro.
Isso significa que nenhuma cópia existe antes de 11 de outubro.
No entanto, a janela de pesquisa de arquivos para o ativo NAS mostra os arquivos com uma data de backup de 7 de setembro.
O motivo desse comportamento é que o arquivo não foi alterado desde 7 de setembro.
De acordo com o último backup do ativo NAS, a versão do arquivo que está atualmente presente no compartilhamento é a mesma que a que estava presente em 7 de setembro.
Cause
- Quando um arquivo é criado em um compartilhamento NAS, o próximo backup captura uma cópia do arquivo e marca-o com a primeira data em que o arquivo foi submetido a backup.
- Embora o arquivo ainda esteja presente no compartilhamento e os backups sejam realizados regularmente, o arquivo ainda será exibido na pesquisa com a primeira data de backup, pois ele não foi alterado desde o backup original.
- Como o arquivo ainda está presente no compartilhamento, a retenção nunca será excedida, pois o arquivo ainda está presente para backups subsequentes.
- Se o arquivo for removido do compartilhamento, o arquivo ainda será exibido na pesquisa até que a retenção no arquivo seja excedida e, em seguida, seja removida.
- Se o arquivo for modificado, duas cópias ou versões do arquivo serão exibidas na pesquisa até que a retenção do arquivo original seja excedida.
- Depois que a retenção tiver passado na cópia original do arquivo, a entrada da cópia original do arquivo será removida da pesquisa.
Resolution
Esse é o comportamento esperado dos arquivos listados ao pesquisar durante uma recuperação em nível de arquivo para ativos NAS.
Article Properties
Article Number: 000218777
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jan 2024
Version: 2
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