Nástroj Dell Encryption se zasekne a zobrazí zprávu "Provisioning keys and policies for logged in user"

Summary: Tento článek obsahuje informace o problému, při kterém se nástroj Dell Encryption zasekne a zobrazí se chybová zpráva "Provisioning keys and policies for logged in user".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dotčené platformy:

  • Tablet Latitude 7030 Rugged Extreme

Dotčené produkty:

  • Dell Encryption

Po nastavení hesla se uživatelské rozhraní nástroje Dell Encryption zastaví.

Konfigurace šifrování

Cause

Aktuální používaná knihovna TPM (Trusted Platform Module) způsobuje určité problémy. Je nutné změnit celou knihovnu TPM.

Resolution

Problém již nelze reprodukovat po instalaci Microsoft KB5032190 (22H2 22621.2715 / 23H2 22631.2715).

Affected Products

Dell Encryption, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet
Article Properties
Article Number: 000219478
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.