PowerProtect: Yapılandırma Hatası Nedeniyle Olağanüstü Durum Kurtarma Yapılandırılamıyor

Summary: PowerProtect Data Manager sunucusu için Sistem Olağanüstü Durum Kurtarma (DR) yedeklemelerini yeniden etkinleştirme, DR hesabındaki değişiklik nedeniyle başarısız oluyor.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Daha önce yapılandırılmış ve ardından devre dışı bırakılmış bir sistemde PowerProtect Data Manager Felaket Kurtarma'yı etkinleştirmek bir hataya neden olabilir. Birincil kaynak için Data Domain Boost otomatik yapılandırması" işi için aşağıdaki hata bildirilir: 
User account verification error. Deleting user and trying again Failed to delete user account. Please manually delete it

Cause

Bu sorun, DR yedeklemelerinin daha önce yapılandırıldığı ve devre dışı bırakıldığı bir sistemde PowerProtect Data Manager DR yedeklemeleri etkinleştirilirken ortaya çıkabilir.

Resolution

Bu prosedürü izleyerek PowerProtect Data Manager'da etkilenen SysDR* depolama birimiyle ilişkili kullanıcı hesabını belirleyin:

  1. PowerProtect Data Manager terminaline SSH aracılığıyla bağlanın
  2. Kök kullanıcı olarak değiştirin.
su root
  1. Dizin değiştirme
cd /usr/local/brs/puppet/scripts
  1. Önceden yapılandırılmış DR bilgilerini almak için şu komutu çalıştırın:
./get_sdr_config_credential.py SysDR_$(hostname -s)
Çıktı şuna benzer: 
secret_id 92936a86-f460-4f8b-b0ae-9a396d6bf4f4 SECRET_MANAGER_REQUEST_ARGS ['curl', '-s', '-XGET', '-H', 'Content-Type: application/json', u'https://localhost:9092/secrets/92936a86-f460-4f8b-b0ae-9a396d6bf4f4', '--cacert', '/etc/ssl/certificates/component/rootca.pem', '--cert', '/etc/ssl/certificates/component/component.pem', '--key', '/etc/ssl/certificates/component/componentkey.pem'] secret {u'password': u'{"password":"zD0_ae8-981-2bf-bf6-","username":"SysDR_ppdm199"}', u'id': u'92936a86-f460-4f8b-b0ae-9a396d6bf4f4'} credential {'username': u'SysDR_ppdm199', 'password': u''} ==============PowerProtect DD MTree credential============== Full MTree path: /data/col1/SysDR_ppdm199 User name : SysDR_ppdm199 Password : ========================================================
  1. Kullanıcı adını not edin. Yukarıdaki örnek çıktıda kullanıcı adı şu şekildedir: SysDR_ppdm199
  2. Data Domain (DD) web konsoluna bağlanma
  3. Depolama birimi SysDR-name'i<> bulun.
  4. Depolama biriminin kullanıcı hesabını, 4. Adım çıktısında elde edilen kullanıcı adına ayarlayın.
  5. PowerProtect Data Manager'da DR yapılandırmasını yeniden deneyin.
  6. İşlem tekrar başarısız olursa DD konsolundaki "Administration-Access-Local>> Users" bölümünden kullanıcı hesabını silin.
  7. PowerProtect Data Manager'dan DR yapılandırmasını yeniden deneyin. Hesap, DD de yeniden oluşturulur.

Affected Products

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Software
Article Properties
Article Number: 000219483
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Oct 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.