Dell Dizüstü Bilgisayarlara Bağlıyken Dell Bağlantı İstasyonlarından Gelen Vızıldama Sesi

Summary: Bu makalede Latitude bilgisayarlara, mobil iş istasyonlarına ve XPS dizüstü bilgisayarlara bağlıyken Dell bağlantı istasyonlarından gelen yüksek statik elektrik veya vızıldama sesi hakkında bilgi verilmektedir. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Etkilenen Platformlar:

  • Latitude 5521
  • Latitude 5531
  • XPS 9500
  • XPS 9510
  • XPS 9520
  • XPS 9530
  • XPS 9700
  • XPS 9710
  • XPS 9720
  • XPS 9730 Serisi
  • XPS 9440
  • XPS 9640
  • Precision 3520
  • Precision 3530
  • Precision 3540
  • Precision 3541
  • Precision 3550
  • Precision 3551
  • Precision 3560
  • Precision 3561
  • Precision 3570
  • Precision 3571
  • Precision 3580
  • Precision 3581
  • Precision 3480
  • Precision 3490
  • Precision 5510
  • Precision 5520
  • Precision 5530
  • Precision 5540
  • Precision 5550
  • Precision 5560
  • Precision 5570
  • Precision 5490
  • Precision 5680
  • Precision 5690

Etkilenen Ürünler:

  • Dell Dock - WD19
  • Dell Dock - WD19S
  • Dell Thunderbolt Bağlantı İstasyonu - WD19TB
  • Dell Thunderbolt Bağlantı İstasyonu - WD19TBS
  • Dell Thunderbolt Bağlantı İstasyonu - WD22TB4

Yüksek dinamik performans seviyelerinde veya yüksek CPU yüklerinde, bildirilebilecek türden bir işitilebilir ses. Gürültü statik olabilir veya mevcut voltaj sınırlaması nedeniyle bu olaylar sırasında elektrik sesi duyulabilir.

Not: Bu, WD19 ve WD22'nin tüm sürümlerini etkiler.

Müşteriler, bağlantı istasyonundan gelen bobin vızıltısı, statik veya vızıltı olarak en iyi tanımlanan durumu bildirebilir.

Cause

Gürültü, bu dizüstü bilgisayarların benzersiz güç talepleri nedeniyle oluşur. Güç talebi, bağlantı istasyonu şarj devresinden daha fazla akım çektiği için bağlantı istasyonlarından diğer modellere kıyasla biraz daha fazla gürültüye neden olabilir.

WD19TB ve WD22TB4 bağlantı istasyonları, güç ve akustik özellikleri dahilinde çalışır. Bu bağlantı istasyonlarıyla kullanım sırasında, yüksek dinamik performans seviyeleri daha yüksek güç tüketimi gerektirir.

Resolution

Bağlantı istasyonu, kendi sınırları dahilinde tasarlandığı şekilde çalışıyor. Daha yüksek watt değerine sahip AC adaptörler, bu en yüksek CPU olayları sırasında sonucu değiştirmez.

Not: Dell Technologies, tasarım değişiklikleri içeren (ve bu nedenle vızıltı sorununu yaşama olasılığı daha düşük olan) yeni nesil bağlantı istasyonlarından birinin (örneğin, tüm WD25 bağlantı istasyonları) kullanılmasını önerir.

Geçici Çözüm:

  • BIOS'ta C durumlarını kapatın.
Uyarı: Yukarıdaki geçici çözüm, bilgisayarların performansını etkileyebilir.
  • Bağlantı istasyonuna bağlamadan önce bilgisayar AC adaptörünün bilgisayara bağlanması ses çıkışını azaltabilir.
Not: Bu, bu olaylar sırasında gürültüyü tamamen ortadan kaldırmayabilir.

Affected Products

Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Latitude 5521, Latitude 5531, Precision 3480, Precision 3490, Precision 5490, Precision 3520, Precision 3530, Precision 3540, Precision 3541 , Precision 3550, Precision 3551, Precision 3560, Precision 3561, Precision 3570, Precision 3571, Precision 3580, Precision 3581, Precision 5520, Precision 5530, Precision 5540, Precision 5550, Precision 5560, Precision 5570, Precision 5680, Mobile Precision 5690, Precision 5510, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4, XPS 14 9440, XPS 15 9500, XPS 15 9510, XPS 15 9520, XPS 15 9530, XPS 16 9640, XPS 17 9710, XPS 17 9720, XPS 17 9730 ...
Article Properties
Article Number: 000219595
Article Type: Solution
Last Modified: 05 May 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.