Dell-telakoiden surina, kun ne on liitetty Dell-kannettaviin tietokoneisiin

Summary: Artikkeli sisältää tietoja Latitude-laitteisiin, mobiilitehotyöasemiin ja XPS-kannettaviin liitetyistä Dell-telakoista kuuluvasta voimakkaasta staattisesta äänestä tai surinasta.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Latitude 5521
  • Latitude 5531
  • XPS 9500
  • XPS 9510
  • XPS 9520
  • XPS 9530
  • XPS 9700
  • XPS 9710
  • XPS 9720
  • XPS 9730
  • XPS 9440
  • XPS 9640
  • Precision 3520
  • Precision 3530
  • Precision 3540
  • Precision 3541
  • Precision 3550
  • Precision 3551
  • Precision 3560
  • Precision 3561
  • Precision 3570
  • Precision 3571
  • Precision 3580
  • Precision 3581
  • Precision 3480
  • Precision 3490
  • Precision 5510
  • Precision 5520
  • Precision 5530
  • Precision 5540
  • Precision 5550
  • Precision 5560
  • Precision 5570
  • Precision 5490
  • Precision 5680
  • Precision 5690

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell-telakka – WD19
  • Dell-telakka – WD19S
  • Dell Thunderbolt Dock - WD19TB
  • Dell Thunderbolt -telakka – WD19TBS
  • Dell Thunderbolt -telakka – WD22TB4

Suurilla dynaamisilla suoritustasoilla tai suorittimen suurilla kuormituksilla kuuluu ääni, joka voidaan ilmoittaa. Kohina voi olla staattista tai näiden tapahtumien aikana voi kuulua sähköistä ääntä käytettävissä olevan jännitteen rajoituksen vuoksi.

Huomautus: Tämä koskee kaikkia WD19- ja WD22-versioita.

Asiakkaat voivat ilmoittaa telakointiasemasta tulevasta kelan vinkumisesta, staattisesta äänestä tai surinasta.

Cause

Melu johtuu näiden kannettavien tietokoneiden ainutlaatuisista tehovaatimuksista. Virrantarve voi aiheuttaa hieman enemmän melua telakointiasemista verrattuna muihin malleihin, koska se ottaa enemmän virtaa telakan latauspiiristä.

WD19TB- ja WD22TB4-telakointiasemien virransyöttö- ja akustiikkaominaisuudet täyttyvät. Näissä telakointiasemissa käytössä korkea dynaaminen suorituskyky edellyttää suurempaa virrankulutusta.

Resolution

Telakointiasema toimii suunnitellusti sen rajoitusten puitteissa. Suuritehoiset vaihtovirtasovittimet eivät muuta tulosta näiden suoritinhuipputapahtumien aikana.

Huomautus: Dell Technologies suosittelee käyttämään jotakin uuden sukupolven telakointia (esimerkiksi kaikkia WD25-telakoita), jonka rakenteeseen on tehty muutoksia (ja jossa tämä ongelma ei siten todennäköisesti esiinny).

Kiertotapa:

  • Poista C-tilat käytöstä BIOSissa.
Varoitus: Yllä oleva kiertotapa saattaa vaikuttaa tietokoneen suorituskykyyn.
  • Tietokoneen vaihtovirtasovittimen kytkeminen tietokoneeseen ennen telakointia saattaa vaimentaa ääntä.
Huomautus: Tämä ei välttämättä poista melua kokonaan näiden tapahtumien aikana.

Affected Products

Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Latitude 5521, Latitude 5531, Precision 3480, Precision 3490, Precision 5490, Precision 3520, Precision 3530, Precision 3540, Precision 3541 , Precision 3550, Precision 3551, Precision 3560, Precision 3561, Precision 3570, Precision 3571, Precision 3580, Precision 3581, Precision 5520, Precision 5530, Precision 5540, Precision 5550, Precision 5560, Precision 5570, Precision 5680, Mobile Precision 5690, Precision 5510, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4, XPS 14 9440, XPS 15 9500, XPS 15 9510, XPS 15 9520, XPS 15 9530, XPS 16 9640, XPS 17 9710, XPS 17 9720, XPS 17 9730 ...
Article Properties
Article Number: 000219595
Article Type: Solution
Last Modified: 05 May 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.