PowerFlex 4.5 — 部署期间出现错误“无法将服务器配置文件复制到网络共享”。

Summary: PowerFlex 4.5 — 部署期间出现错误“无法将服务器配置文件复制到网络共享”。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

PowerFlex Manager 平台 (PFMP) 精简部署程序日志中的错误:-

Debug: Result = #\n\n  \n    http://schemas.xmlsoap.org/ws/2004/08/addressing/role/anonymous\n    http://schemas.xmlsoap.org/ws/2004/09/transfer/GetResponse\
n    uuid:55c86fb7-0a34-1a34-8002-c3e575a07eee\n    uuid:5d393a92-0a39-1a39-81bf-4e1296d64bc8\n  \n  \n    \n      0\n      JID_000913530199\n      NA\n   
   Failed\n      NA\n      Unable to copy the Server Configuration Profile to the network share.\n      NA\n      SYS045\n      Export Configuration\n   
   100\n    \n  \n\n">

部署期间 PowerFlex Manager 中出现错误:


RG 错误 


 

 

Cause

在部署期间未正确设置文件夹权限。

Resolution

解决方法

测试成功连接到暴露的服务端口
的 nfs-server-0 转至 iDRAC 并尝试将生命周期日志导出到 NFS 共享,以验证 NFS 是否正确配置以及所有必需的端口是否均已打开。

将 IP 地址替换为以下屏幕截图中 OOB nfs-server-service-tcp-flex-oob-mgmt-r 可路由 IP 地址的 IP 地址。

您可以运行命令“kubectl get service -n powerflex |grep nfs“以获取 nfs-server-service-tcp-flex-oob-mgmt-r 可路由 IP 地址。

共享路径为 /var/containerpath/idrac_config_xml


image.png

如果 NFS 配置不正确并且存在问题,作业将失败,并显示错误“作业JID_XXXXXXXXXXX失败,因为无法写入网络共享”


iDRAC 作业 ID 

验证以下端口是否已打开:-

Port 111 (TCP and UDP)
Port 2049 (TCP and UDP)
Port 32765 (TCP and UDP)
Port 32767 (TCP and UDP)


此后,使用上一步中将生命周期日志导出到 NFS 共享失败的 iDRAC 的 IP 地址为上述每个端口运行以下命令。

echo > /dev/tcp/XX.XX.XX.XX/111 && echo "Port is open" || echo "not open"
echo > /dev/tcp/XX.XX.XX.XX/2049 && echo "Port is open" || echo "not open"
echo > /dev/tcp/XX.XX.XX.XX/32765 && echo "Port is open" || echo "not open"
echo > /dev/tcp/XX.XX.XX.XX/32767 && echo "Port is open" || echo "not open"
echo > /dev/udp/XX.XX.XX.XX/111 && echo "Port is open" || echo "not open"
echo > /dev/udp/XX.XX.XX.XX/2049 && echo "Port is open" || echo "not open"
echo > /dev/udp/XX.XX.XX.XX/32765 && echo "Port is open" || echo "not open"
echo > /dev/udp/XX.XX.XX.XX/32767 && echo "Port is open" || echo "not open"




端口打开检查 

验证所有端口均已打开后,将焦点更改为权限,因为 IDRAC 无法写入 NFS 共享。但 IDRAC 可以连接到它。

转至 /opt/platform/fileshare/ 文件夹并检查idrac_config_xml上的文件夹权限

它们应设置为 drwxrwxrwx 1 nobody nobody
在下面的屏幕截图中,您可以注意到文件夹权限已设置为 drwxr-xr-x 1 root root。哪些不正确的权限。


image.png

通过运行以下命令更改权限。

chmod 777 /opt/platform/fileshare/idrac_config_xml
chown nobody:nobody /opt/platform/fileshare/idrac_config_xml

权限正确设置为 drwxrwxrwx 1 nobody 后,/opt/platform/fileshare/idrac_config_xml 文件夹中的任何人。

运行命令 kubectl exec -it nfs-server-0 -n powerflex -- /bin/bash”,然后转至 /var/containerpath 文件夹并检查idrac_config_xml文件夹上的文件夹权限。您注意到,现在此文件夹上的文件夹权限也已正确设置。


image.png

 

Article Properties
Article Number: 000219658
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Feb 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.