VxRail : Primary Storage Provision API Time Out

Summary: L’API de provisionnement du stockage primaire (rest/vxm/v1/system/primary-storage) peut renvoyer un délai d’expiration de passerelle 504 lorsque la migration des machines virtuelles vers le stockage externe dépasse le délai d’expiration par défaut, en particulier dans les environnements réseau contraints. ...

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Symptoms

Erreur de délai d’expiration de l’API

Appel de l’API de provisionnement du stockage principal rest/vxm/v1/system/primary-storage Peut entraîner une erreur de délai d’expiration de la passerelle 504 .

Flux d’utilisateurs type :

L’appel API a rencontré une erreur d’expiration du délai de la passerelle 504

Cause

Durée de migration des VM étendue

Lorsque l’API de provisionnement du stockage principal est appelée, les machines virtuelles telles que VxRail Manager et le vCenter interne sont migrées vers le stockage externe.

Contraintes réseau

Dans les environnements réseau limités, la tâche de migration peut prendre beaucoup plus de temps que d’habitude, ce qui entraîne le dépassement de la fenêtre de délai de la demande d’API.

  • Délai d’expiration par défaut avant VxRail 8.0.210 : 10 minutes
  • Augmentation du délai d’expiration de VxRail 8.0.210 : 60 minutes

Resolution

Procédure de résolution

  1. Après le déclenchement de l’API de provisionnement du stockage principal, une tâche de réaffectation de machine virtuelle démarre. Surveillez la progression de la tâche dans l’interface utilisateur vCenter.

    La tâche de réaffectation de la machine virtuelle a démarré
  2. Une fois la tâche de réaffectation terminée avec succès, répétez l’appel de l’API de provisionnement du stockage principal, comme décrit dans la section : VxRail : Comment provisionner le stockage principal d’un cluster de nœuds dynamiques

Additional Information

Avant VxRail 8.0.210, la valeur du délai d’expiration de l’API de provisionnement du stockage principal est de 10 minutes.
À partir de VxRail 8.0.210, la valeur du délai d’expiration de l’API de provisionnement du stockage principal est augmentée à 60 minutes pour atténuer le problème d’expiration possible.

 

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000219922
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Aug 2026
Version:  4
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