NetWorker: Jak identifikovat sériové ID softwaru a otevřít případ podpory

Summary: Kde najít sériové číslo softwaru pro netWorker při otevírání případu podpory.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Verze odpovídající následujícím krokům: 9.X a vyšší
Pokud máte nějaký rozdíl nebo aktualizaci, přečtěte si nejnovější příručku pro správu produktu.

Pro software NetWorker existují dva způsoby, jak získat sériové ID softwaru (SWID).

1) Jak získat SWID v nmc:
  • V konzoli NetWorker Management Console: NMC –> Server –> Vlastnosti serveru –> Licencování –> CLP SWID
Metoda NMC

2) Jak získat swid v licenčním souboru:
  • Na serveru Linux: /nsr/lic/dpa.lic
  • V systému Windows Server: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic
  • V konzole NMC: NMC –> Server –> Vlastnosti serveru –> Licencování –> Text licence CLP

Pomocí textového editoru, jako je Poznámkový blok, otevřete licenční soubor NetWorker a vyhledejte položku SWID nebo SoftwareId.

a.Příklad formátu licence souboru LIC

#############################################################
# EMC License File
# Activation Date: Nov 12, 2021 03:34:27 AM
# Activated By: System Admin
# Type:UNSERVED
#############################################################
INCREMENT NETWORKER_CAPACITY EMCLM 1.0 permanent uncounted \
VENDOR_STRING="HOSTID=192.168.xxx.xxx;COUNT=1;REVISION=15;PRODUCT_LINE=EMC \
NetWorker;FEATURE_NAME=NETWORKER_CAPACITY_Unserved;SWID=xxxxxxx;PLC=NETWV" \
HOSTID=INTERNET=192.168.xxx.xxx dist_info="ACTIVATED TO \
1005700500 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. \
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx" ISSUER=EMC ISSUED=12-Nov-2021 \
NOTICE="ACTIVATED TO License Site Number: 100xxxxxxxx" \
SN=6xxxxxxx SIGN="00xx 00xx 00xx 00xx 00xx 00xx 00xx 00xx 00xx \
00xx 00xx 00xx 00xx 00xx 00xx "

B. Příklad formátu XML licenčního souboru:

 

#############################################################
<EMCLicense version="1.0">
<ActivationInfo>
<ActivationId>XXXXXXX</ActivationId>
<ActivationDate>XXXXXXXXX</ActivationDate>
<ActivatedBy> </ActivatedBy>
<ActivationType>ACTIVATE</ActivationType>
<ActivationCompany> XXXXXXXXX</ActivationCompany>
<ActivationSite>ACTIVATED TO License Site Number: XXXXXXX</ActivationSite>
<Issuer>EMC</Issuer>
<IssueDate>XXXXXXXXX</IssueDate>
</ActivationInfo>
<MachineInfo>
<MachineName>XXXXXXXXX Networker</MachineName>
<SoftwareIds>
<SoftwareId plc="NETWV">ELMNETXXXXXXX</SoftwareId>

 

Additional Information

Příklady každého produktu vycházejí z určité verze.
Pokud se u kroků vyskytnou nějaké rozdíly nebo aktualizace, přečtěte si nejnovější příručku pro správu produktu. Případně kontaktujte tým podpory.
Article Properties
Article Number: 000220062
Article Type: How To
Last Modified: 08 Dec 2023
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.