İşbirliği Dokunmatik Yüzeyi Microsoft un "New Teams" İstemcisiyle Çalışmıyor

Summary: Yeni Teams" konferans çağrısında kullanıldığında işbirliği dokunmatik yüzey simgelerinin neden yanmadığı hakkında bilgi.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

İşbirliği simgeleri (video sessize alma, sesi kapatma, paylaşma ve sohbet) Microsoft'un "New Teams" istemcisiyle birlikte kullanıldığında yanmıyor veya çalışmıyor.

Cause

Microsoft, 05 Ekim 2023'te iş veya okul için "Yeni Teams"i başlattı. Teams'in bu sürümü, İş Birliği Uygulamalarına Yönelik Dokunmatik Yüzey simgelerini etkinleştiren yazılım olan Dell Optimizer ile henüz uyumlu değildir. Dell Optimizer 4.1.3 yalnızca Microsoft'un artık "Klasik Teams" olarak adlandırdığı orijinal Microsoft Teams ile uyumludur.

Resolution

Dell Optimizer ve Microsoft Yeni Takımlar

Dell Optimizer ın yeni bir sürümü Dell Destek Sitesinde mevcuttur. Bu sorunu çözmek için mevcut en yeni sürümü indirin ve yükleyin.

Dell Optimizer'ı en yeni sürüme güncelleştiremiyorsanız aşağıdaki geçici çözümü uygulayabilirsiniz:

Dell Technologies, Dell Optimizer 4.1.3 veya daha eski sürümlerde İşbirliği dokunmatik yüzey simgelerini kullanmaya devam etmek için "Klasik Ekipler"i kullanmanızı önerir. Teams ayarları bölmesinde "Yeni Takımlar" seçiciyi kapatarak "Klasik" Teams'e geri dönebilirsiniz (Şekil 1).

Microsoft Yeni Takımlar

Şekil 1: Microsoft Yeni Takımlar


Başa Dön

Affected Products

Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 9330, Latitude 9440 2-in-1
Article Properties
Article Number: 000220188
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.