PowerProtect Cyber Recovery: Cómo identificar el ID de serie del software para abrir un caso de soporte

Summary: Dónde encontrar el número de serie del software para Cyber Recovery cuando se abre un caso de soporte.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Siga los pasos que se indican a continuación para obtener un ID en serie de PowerProtect Cyber Recovery (igual que el ID de software-SWID). Este ejemplo es para la versión del producto: 19.14
 
NOTA: Si hay alguna diferencia o actualización de los pasos, consulte la Guía de administración del producto más reciente.
 
  1. Iniciar sesión en el producto
  2. En la interfaz del usuario de Cyber Recovery , haga clic en el ícono " i " (en la esquina superior derecha) >Información de software
Información del software Cyber Recovery
  1. Observe que el ID de serie de software se muestra en la ventana nueva
ID de serie de software en una ventana nueva

Additional Information

Los ejemplos de cada producto se basan en una versión específica. Si hay alguna diferencia o actualización en estos pasos, consulte la guía de administración de productos más reciente. Como alternativa, comuníquese con el soporte técnico de Dell.
Article Properties
Article Number: 000220375
Article Type: How To
Last Modified: 09 Jan 2024
Version:  2
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