Dotyková podložka počítače XPS 13 9320 se po obnovení z režimu spánku zasekne
Summary: Zjistěte, jak postupovat, když se po obnovení z režimu spánku notebooku XPS 13 9320 zasekne dotyková podložka.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Dotyková podložka nemá žádnou haptickou odezvu a levé tlačítko se po obnovení z režimu spánku zamkne.
Dotčené platformy:
- XPS 13 9320
Cause
Tento problém způsobuje kalibrace dotykové podložky za běhu, která nedokáže detekovat změny vnitřních nebo okolních podmínek.
Resolution
Problém vyřeší aktualizace firmwaru dotykové podložky na verzi 2023.12.13.946, A05 nebo novější. Chcete-li stáhnout a nainstalovat firmware, přečtěte si článek Jak stáhnout a nainstalovat ovladače a firmware Dell.
Affected Products
XPS 13 Plus 9320Article Properties
Article Number: 000220433
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.