PowerStore: PDL-Fehler (Permanent Device Loss) auf VMware-Cluster bei Verwendung von LUN 0

Summary: PowerStore Logical Unit Numbers (LUNs) werden als 0 Byte oder unbekannte Kapazität auf dem ESXi-Betriebssystem angezeigt, da VMware es als RAID-Controller betrachtet. Dies liegt daran, dass die LUNs als SACD (Storage Array Controller Device) und vVol-Protokollendpunkt (Virtual Volume) verwendet werden. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Referenz: APEX: PowerStore-LUNs werden mit 0 Byte oder unbekannter Kapazität im ESXi-Betriebssystem angezeigt 

Beispiel-Screenshot von Host:

Screenshot des Hosts, der LUN als 0 Byte oder unbekannte Kapazität protokolliert
PowerStore LUNs beginnen mit na.68ccf und werden mit dem Pfad vmhba*:C*:T*:L0 identifiziert. Nur die SACD mit LUN-ID 0 meldet Permanent Device Loss (PDL).
Wenn eine andere LUN-ID PDL meldet, gilt dieser Wissensdatenbank-Artikel nicht.
Wenn diese LUN von PowerStore bereitgestellt wird, wird sie mit der Größe 0 angezeigt, sie verfügt nicht über einen Datenspeicher. 
 
 

Cause

PowerStore stellt standardmäßig das Storage-Array-Controller-Gerät (SACD) unter LUN 0 bereit.

PowerStore stellt LUN 254 und 255 für vSphere Virtual Volumes für den physischen vVol-Endpunkt bereit. 
Diese LUNs sind keine „echten“ LUNs und können nicht für die Volume-Zuordnung verwendet werden.

Resolution

Um Fehler zu verhindern, die für das Storage-Array-Controller-Gerät (SACD) protokolliert werden, erstellen Sie ein Volume pro Host oder Hostgruppe als LUN 0 und ordnen Sie es zu.
Die LUNs müssen jeweils 1 TB oder weniger groß sein, können aber auch klein sein – z. B. 1 GB.
Wenn Sie dem Host ein echtes Volume/eine echte LUN als LUN 0 präsentieren, kann der VMware-Host eine Verbindung herstellen und die PDL-Fehler stoppen.
Beispiel-Screenshot der Volume-Erstellung:
Beispiel-Screenshot der Volume-Erstellung

Nachdem die LUN erstellt und zugeordnet wurde, scannen Sie den Speicher auf dem Host/Cluster erneut. 
Die LUNs werden als hinzugefügt und mit der konfigurierten Kapazität an LUN 0 gebunden angezeigt.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000220458
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sep 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.