PowerStore : Erreur de perte d’appareil permanente (PDL) sur le cluster VMware lors de l’utilisation de la LUN 0

Summary: Les numéros d’unité logique (LUN) PowerStore s’affichent comme ayant une capacité de 0 octet ou inconnue sur le système d’exploitation ESXi, car VMware le considère comme un contrôleur RAID. Cela est dû au fait que les LUN sont utilisées en tant que point de terminaison du protocole SACD (Storage Array Controller Device) et volume virtuel (vVol). ...

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Symptoms

Références : Dell APEX : les LUN PowerStore s’affichent comme ayant une capacité de 0 octet ou inconnue sur le système d’exploitation ESXi. 

Exemple de capture d’écran de Host :

Capture d’écran de l’hôte qui consigne une LUN comme ayant une capacité de 0 octet ou inconnue
PowerStore Les LUN commencent par na.68ccf et sont identifiées par le chemin vmhba* :C* :T* :L0. Seul le SACD avec l’ID de LUN 0 signale une perte d’appareil permanente (PDL).
Si un autre ID de LUN indique PDL, cet article de la base de connaissances ne s’applique pas.
Cette LUN, lorsqu’elle est présentée par PowerStore, apparaît comme ayant une taille de 0 et ne comporte pas de datastore. 
 
 

Cause

Par défaut, PowerStore expose le SACD (Storage Array Controller Device) et se trouve sous la LUN 0.

PowerStore expose les LUN vSphere Virtual Volumes 254 et 255 pour le point de terminaison physique vVol. 
Ces LUN ne sont pas des LUN « réelles » ne pouvant pas être utilisées pour un mappage de volume.

Resolution

Pour éviter les erreurs consignées concernant le SACD (Storage Array Controller Device), créez et mappez un volume par hôte ou groupe d’hôtes en tant que LUN 0.
Les LUN doivent être de 1 To ou moins chacune, mais elles peuvent également être petites, par exemple 1 Go.
La présentation d’un volume/LUN réel en tant que LUN 0 sur l’hôte permet à l’hôte VMware de s’y connecter et d’arrêter les erreurs PDL.
Exemple de capture d’écran de la création d’un volume :
Exemple de capture d’écran de la création d’un volume

Une fois la LUN créée et mappée, relancez l’analyse du stockage sur l’hôte/cluster. 
Les LUN s’affichent comme ajoutées et liées à la LUN 0, avec la capacité configurée.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000220458
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sep 2025
Version:  7
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