PowerStore: Erro de perda permanente de dispositivo (PDL) no cluster do VMware ao usar a LUN 0

Summary: Os números de unidade lógica (LUNs) do PowerStore são exibidos como 0 bytes ou capacidade desconhecida no sistema operacional ESXi porque o VMware o vê como um controlador RAID. Isso ocorre porque as LUNs estão sendo usadas como um endpoint do protocolo Storage Array Controller Device (SACD) e Virtual Volume (vVol). ...

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Symptoms

Referência: APEX: Os LUNs do PowerStore são exibidos como 0 bytes ou capacidade desconhecida no sistema operacional ESXi. 

Captura de tela de exemplo de Host:

Captura de tela da LUN de registro do host como 0 byte ou capacidade desconhecida
PowerStore As LUNs começam com na.68ccf e são identificadas com o caminho vmhba*:C*:T*:L0. Somente o SACD com ID de LUN 0 relata Perda permanente de dispositivo (PDL).
Se qualquer outro ID de LUN relatar PDL, este KB não se aplicará.
Essa LUN, quando apresentada pelo PowerStore, aparece como um tamanho 0 e não tem um datastore nela. 
 
 

Cause

O PowerStore expõe o dispositivo controlador de storage array (SACD) por padrão e está na LUN 0.

O PowerStore expõe as LUNs 254 e 255 dos vSphere Virtual Volumes para o endpoint físico do vVol. 
Esses LUNs não são LUNs "reais" que não podem ser usados para nenhum mapeamento do volume.

Resolution

Para evitar os erros registrados no dispositivo controlador de storage array (SACD), crie e mapeie um volume por host ou grupo de hosts como LUN 0.
As LUNs devem ter 1 TB ou menos cada, mas também podem ser pequenas — por exemplo, 1 GB.
Apresentar um volume/LUN real como LUN 0 ao host permite que o host VMware se conecte a ele e interrompa os erros PDL.
Captura de tela de exemplo da criação de volume:
Captura de tela de exemplo da criação de volume

Depois que a LUN for criada e mapeada, examine novamente o armazenamento no host/cluster. 
As LUNs são exibidas como adicionadas e vinculadas à LUN 0, com a capacidade configurada.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000220458
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sep 2025
Version:  7
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