PowerVault MD24: SHMCLI viser ikke kabinetter festet til PERC H965e

Summary: Artikkelen dekker situasjonen der selv om iDRAC viser kabinetter festet til PERC H965e, viser ikke Dell Server Hardware Manager Command-line Interface (SHMCLI)-verktøyet noen utvidelseskabinetter som er koblet til PERC. Oppdater drivere og fastvare for å løse dette symptomet. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • iDRAC viser tilkoblet lagring som DSES 0.0 med tilhørende kontroller PERC H965e-adapter
iDRAC-grensesnittet viser lagringsoversikt
 
  • SHMCLI-versjonen vises
    • Versjon 3.2.0.18 per 12.2023
SHMCLI-utgang
 
  • SHMCLI-kommando for å liste kabinetter for H965e-tilstandene "No physical enclosures found for the specified adapter.» 
    • shmcli list enclosures -a=2
      • Der 2 er kortnummeret for H965e fra kommandoen "shmcli list adapters»
 
Utdata for SHMCLI-listeadaptere
 
 
 
 
 
 

Cause

PERC H965e-enhetsdriveren må oppdateres til den nyeste for vertsoperativsystemet.   

Det kan også være avhengigheter knyttet til andre iDRAC- og HBA-fastvareoppdateringer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se PowerVault MD24: Tilgjengelige oppdateringer for PERC, iDRAC og Dell Server Hardware Manager

 

Resolution

Last ned og installer den nyeste driveren for vertsoperativsystemet.
  1. Åpne Dells nettsted for kundestøtte
  2. Skriv inn serverinformasjonen for den tilkoblede serveren i søket
  3. Velg den berørte servermodellen
  4. Velg drivere og nedlastinger
  5. Velg støttet operativsystem fra rullegardinmenyen
  6. Søk og finn H965e-driveren med "H965e" i søkeboksen
  7. Last ned nyeste versjon og installer
    1. Bildet er Windows-driverversjon 8.4.5.0 som oppdaterer fra 3.0.71.90
Bildet er Windows-driverversjon 8.4.5.0 som oppdaterer fra 3.0.71.90
 
  • Når driveren er oppdatert, kjører du de samme kommandoene ovenfra for å liste opp ett eller flere kabinetter, slik at du kan se detaljene om det vedlagte kabinettet.
Se detaljer om vedlegg  
 
 

Affected Products

MD Series, PowerVault MD2412, PowerVault MD2424, PowerVault MD2460
Article Properties
Article Number: 000220716
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Mar 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.