Příručka k používání kabelové náhlavní soupravy Dell Pro WH3024 a odstraňování souvisejících problémů

Summary: Následující článek obsahuje informace o kabelové náhlavní soupravě Dell Pro WH3024. Další informace o funkcích a používání kabelové náhlavní soupravy Dell Pro WH3024 naleznete v jednotlivých částech. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Hr>

Obsah:

  1. Co je součástí balení kabelové náhlavní soupravy Dell Pro WH3024?
  2. Přehled kabelové náhlavní soupravy Dell Pro WH3024
  3. Nastavení kabelové náhlavní soupravy Dell Pro WH3024
  4. Odstraňování problémů

 

Kabelová náhlavní souprava Dell Pro – WH3024

(Obrázek 1 Pracujte rychleji a chytřeji s kabelovou náhlavní soupravou Dell Pro WH3024

 

Co je součástí balení kabelové náhlavní soupravy Dell Pro WH3024?

 

Obsah balení kabelové náhlavní soupravy Dell Pro WH3024

(Obrázek 2 Obsah balení kabelové náhlavní soupravy Dell Pro WH3024)

1 Kabelová náhlavní souprava Dell Pro – WH3024 2 Adaptér USB-A (drop in box)
3 Dokumentace    

 


Zpět na začátek

 

Přehled kabelové náhlavní soupravy Dell Pro WH3024

 

Přehled

Přehled kabelové náhlavní soupravy Dell Pro WH3024

(Obrázek 3 Přehled produktu pro kabelovou náhlavní soupravu Dell Pro WH3024)

1 Sklopný mikrofon 2 Kontrolka LED zaneprázdněnosti
3 Tlačítko ztlumení mikrofonů s kontrolkou 4 Tlačítko ovládání hlasitosti
5 Stisknutím ovládacího tlačítka 6 Tlačítko Microsoft Teams s kontrolkou LED
7 Konektor USB-C 8 Adaptér USB-A

 


Zpět na začátek

 

Nastavení kabelové náhlavní soupravy Dell Pro WH3024

 

Zapnutí a nastavení

Zapojte kabel do portu USB-C v počítači a zapněte náhlavní soupravu. Jako alternativa pro připojení k portu USB-A je k dispozici také adaptér USB-A.

Napájení a nastavení kabelové náhlavní soupravy Dell Pro WH3024

(Obrázek 4 : Napájení a nastavení kabelové náhlavní soupravy Dell Pro WH3024)

Upravte hlavový oblouk.

Náhlavní soupravu lze nosit na levé i pravé straně. Prodlužte nebo zkraťte oblouk tak, aby pohodlně přiléhal k vaší provozovně. Náušník lze nastavit maximálně na ±90 stupňů. Náušníky by měly pohodlně přiléhat ke středům vašich uší.

Kabelová náhlavní souprava Dell Pro WH3024 Úprava hlavového oblouku

(Obrázek 5 Úprava hlavového oblouku u kabelové náhlavní soupravy Dell Pro WH3024)

Umístěte rameno.

Překlopením ramene výložníkového mikrofonu dolů zrušíte ztlumení, otočením nahoru ztlumíte. Uslyšíte hlasové příkazy zrušení ztlumení mikrofonu a ztlumení mikrofonu, které indikují stav mikrofonu. Náhlavní souprava se automaticky ztlumí nebo zapne, když otočíte mikrofon s držákem o 100 stupňů nebo více, plný úhel nasazení je 130 stupňů. Ztlumení ani ztlumení nelze zrušit, pokud není mikrofon s držákem otočený dolů.

Kabelová náhlavní souprava Dell Pro WH3024 Umístění ramene

(Obrázek 6 Umístění ramene pro kabelovou náhlavní soupravu Dell Pro WH3024)

Upozornění: Mikrofon s držákem neotáčejte o ±130°, aby nedošlo ke zlomení.

Příručky najdete na našich stránkách podpory:


Zpět na začátek

 

Odstraňování problémů

 

Problémy Možná řešení
Volající neslyším.

  • Stiskněte na náhlavní soupravě tlačítko pro zvýšení hlasitosti. Zkontrolujte a upravte také nastavení hlasitosti v počítači, abyste zajistili přesnost.

  • Přejděte do nastavení zvuku na ovládacím panelu zvuku / v předvolbách a vyberte náhlavní soupravu jako výchozí zvukové zařízení.
Volající mě neslyší.

  • Ztlumení mikrofonu zrušíte sklopením ramene mikrofonu a klepnutím na tlačítko ztlumení.

  • Ujistěte se, že je sklopný mikrofon správně zarovnán s vašimi ústy.

  • Přejděte do nastavení zvuku na ovládacím panelu zvuku / v předvolbách a vyberte náhlavní soupravu jako výchozí zvukové zařízení.
Zvuk v náhlavní soupravě je zkreslený a slyším ozvěnu.

  • Snižte hlasitost poslouchaného poslechu na náhlavní soupravě, dokud zkreslení nezmizí.
Ostatní náhlavní soupravy, které jsem dříve používal k poslechu hudby v systému/notebooku, již nefungují.

  • Přejděte do nastavení zvuku na ovládacím panelu zvuku / v předvolbách a vyberte náhlavní soupravu jako výchozí zvukové zařízení.
Můj počítač nedokáže detekovat přítomnost náhlavní soupravy nebo s ní navázat správné spojení.

  • Přejděte do nastavení zvuku na ovládacím panelu zvuku / v předvolbách a vyberte náhlavní soupravu jako výchozí zvukové zařízení.
Když ztlumím nebo zruším ztlumení mikrofonu pomocí nastavení ovládacího panelu systému Windows, dojde k následujícímu problému nebo sadě problémů:
  • Nezobrazuje správně stav ztlumení na náhlavní soupravě nebo v aplikacích, jako je Teams a Zoom.
  • Výsledkem je opožděná odezva při stavu ztlumení v aplikacích Teams a Zoom.
  • Zobrazuje chybové zprávy v aplikaci Teams a Zoom.

  • Pomocí vyhrazeného tlačítka ztlumení na náhlavní soupravě můžete ovládat funkci ztlumení nebo zrušení ztlumení v aplikacích Teams a Zoom.

  • Telefonní subsystém HID (Human Interface Device) ovládá funkci ztlumení nebo zrušení ztlumení v aplikaci Zoom a Teams. Tlačítko ztlumení náhlavní soupravy podporuje telefonování HID, nikoli však prostřednictvím nastavení ztlumení v systému Windows.

  • Kliknutím na ovládací prvek ztlumení v aplikacích Teams a Zoom opravíte pomalou odezvu nebo chybovou zprávu.
Když otevřu ovládací panel systému pro zvuková zařízení, zvuk vycházející z náhlavní soupravy bude mít nižší nebo tišší úroveň.

  • Před použitím náhlavní soupravy k poslechu hudby nebo zvuku zavřete ovládací panel. Náhlavní souprava nabízí režimy hovoru a hudby s různou hlasitostí zvuku. Přístupem k ovládacímu panelu systému se dočasně přepne do režimu volání, ale jakmile ovládací panel opustíte, vrátí se do režimu hudby.
 


Zpět na začátek

Affected Products

Dell Pro Wired Headset WH3024
Article Properties
Article Number: 000220743
Article Type: How To
Last Modified: 08 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.