Kabelforbundet Dell Pro-headset WH3024 Vejledning til brug og fejlfinding

Summary: Følgende artikel indeholder oplysninger om det kabelforbundne Dell Pro-headset WH3024. Du kan se hvert afsnit, hvis du vil vide mere om funktionerne i Dell Pro Wired Headset WH3024, og hvordan du bruger det. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Hr>

Indholdsfortegnelse:

  1. Hvad medfølger i æsken til Dell Pro Wired Headset WH3024?
  2. Oversigt over kabelforbundet Dell Pro-headset WH3024
  3. Opsætning af dit kabelforbundne Dell Pro-headset WH3024
  4. Fejlfinding

 

Kabelforbundet Dell Pro-headset - WH3024

(Figur 1 : Arbejd hurtigere og smartere med det kabelforbundne Dell Pro-headset WH3024

 

Hvad medfølger i æsken til Dell Pro Wired Headset WH3024?

 

Boksindhold for kabelforbundet Dell Pro-headset - WH3024

(Figur 2 : Boksens indhold i kabelforbundet Dell Pro-headset WH3024)

1 Kabelforbundet Dell Pro-headset - WH3024 2 USB-A-adapter (drop-in-boks)
3 Dokumentation    

 


Tilbage til toppen

 

Oversigt over kabelforbundet Dell Pro-headset WH3024

 

Oversigt

Oversigt over kabelforbundet Dell Pro-headset WH3024

(Figur 3 : Produktoversigt over kabelforbundet Dell Pro-headset WH3024)

1 Mikrofon med boom 2 Optaget-lys-LED
3 Knap til at slå mikrofoner fra med LED 4 Lydstyrkeknap
5 Ring til kontrolknappen 6 Microsoft Teams-knap med LED
7 USB-C-stik 8 USB-A-adapter

 


Tilbage til toppen

 

Opsætning af dit kabelforbundne Dell Pro-headset WH3024

 

Strøm og opsætning

Tænd headsettet ved at slutte kablet til USB-C-porten på computeren. En USB-A-adapter leveres også som et alternativ til tilslutning til USB-A-porten.

Kabelforbundet Dell Pro-headset - WH3024 Strøm og opsætning

(Figur 4 Strøm og opsætning af kabelforbundet Dell Pro-headset WH3024)

Juster hovedbøjlen.

Headsettet kan bæres på både venstre og højre side. Forlæng eller forkort remmen, indtil den sidder behageligt. Ørekoppen kan højst justeres til ±90 grader. Puderne skal sidde behageligt over midten af dine ører.

Kabelforbundet Dell Pro-headset - WH3024 Juster hovedbøjlen

(Figur 5 Kabelforbundet Dell Pro-headset WH3024 Juster hovedbøjlen)

Placer bommen.

Vip boommikrofonarmen ned for at slå lyden til, og vip op for at slå lyden fra. Du hører stemmekommandoer slå mikrofonen til og mikrofonen slå lyden fra, der angiver mikrofonens status. Headsettet slår automatisk lyd til eller fra, når boom-mikrofonen vendes 100 grader eller derover ned, og den fulde implementeringsvinkel er 130 grader. Du kan ikke slå lyden til eller fra, når boommikrofonen ikke er skruet ned.

Kabelforbundet Dell Pro-headset - WH3024 Placer mikrofonarmen

(Figur 6 : Dell Pro kabelforbundet headset WH3024 Placer bommen)

Advarsel: Drej ikke over ±130° for at undgå at ødelægge boommikrofonen.

Vejledningerne findes på vores supportwebsite:


Tilbage til toppen

 

Fejlfinding

 

Problemer Mulige løsninger
Jeg kan ikke høre den, der ringer.

  • Tryk på knappen Lydstyrke op på dit headset. Kontroller og juster også lydstyrkeindstillingerne på din computer for nøjagtighed.

  • Gå til lydindstillingerne i dit lydkontrolpanel/præferencer, og vælg dit headset som standardlydenhed.
Personer, der ringer op, kan ikke høre mig.

  • Slå mikrofonen til ved at vippe mikrofonarmen ned, og tryk på knappen Slå lyd fra.

  • Sørg for, at mikrofonarmen er korrekt rettet ind efter munden.

  • Gå til lydindstillingerne i dit lydkontrolpanel/præferencer, og vælg dit headset som standardlydenhed.
Lyden i headsettet er forvrænget, og jeg hører et ekko.

  • Sænk lyttelydstyrken på dit headset, indtil forvrængningen forsvinder.
Det andet headset, som jeg brugte til at lytte til musik på mit system / laptop, fungerer ikke længere.

  • Gå til lydindstillingerne i dit lydkontrolpanel/præferencer, og vælg dit headset som standardlydenhed.
Min computer kan ikke registrere tilstedeværelsen af headsettet eller oprette en korrekt forbindelse til det.

  • Gå til lydindstillingerne i dit lydkontrolpanel/præferencer, og vælg dit headset som standardlydenhed.
Når jeg slår mikrofonens lyd til eller fra ved hjælp af indstillingerne for Windows-systemets kontrolpanel, opstår følgende problem eller sæt af problemer:
  • Den afspejler ikke mute-status korrekt på mit headset eller i programmer som Teams og Zoom.
  • Det resulterer i forsinket svar på lydløs tilstand i Teams og Zoom.
  • Det viser fejlmeddelelser på Teams og Zoom.

  • Brug den dedikerede mute-knap på dit headset til at styre mute- eller mute-funktionen i Teams og Zoom.

  • Human Interface Device (HID)-telefonifunktionen styrer, slår lyden fra eller til på Zoom og Teams. Headsettets mute-knap understøtter HID-telefoni, men ikke ved hjælp af Windows-lydindstillingerne.

  • Klik på mute-kontrollen på Teams og Zoom for at rette det langsomme svar eller fejlmeddelelsen.
Lyden, der kommer gennem headsettet, ser ud til at være på et lavere eller mere støjsvagt niveau, når jeg åbner systemets kontrolpanel for lydenheder.

  • Luk kontrolpanelet, før du bruger headsettet til at lytte til musik eller lyd. Headsettet har opkalds- og musiktilstande med varierende lydstyrker. Adgang til systemets kontrolpanel skifter det midlertidigt til opkaldstilstand, men det vender tilbage til musiktilstand, når du forlader kontrolpanelet.
 


Tilbage til toppen

Affected Products

Dell Pro Wired Headset WH3024
Article Properties
Article Number: 000220743
Article Type: How To
Last Modified: 08 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.