Masaüstü klasörü dokunmatik yüzeyi veya dokunmatik ekranı kullanarak yanıt vermiyor

Summary: Windows 11'de (sürüm 23H2 22631.2428) Masaüstü klasörünün dokunmatik yüzey veya dokunmatik ekran kullanılarak sürüklenememesi veya tıklanamaması hakkında bilgiler.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dokunmatik yüzey veya dokunmatik ekran kullanıyorsanız Windows Masaüstü klasörüne tıkladığınızda yanıt alınamaz.

Etkilenen İşletim Sistemi:

  • Windows 11 (sürüm 23H2 22631.2428)

Etkilenen Modeller:

  • Latitude 5430
  • Latitude 5431
  • Latitude 5440
  • Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet
  • Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet
  • Latitude 7320
  • Latitude 7330
  • Latitude 7430
  • Latitude 7440
  • Latitude 7640
  • Latitude 7530
  • Latitude 9330
  • Latitude 9430
  • Latitude 9440
     
  • Precision 3470
  • Precision 3480
  • Precision 5470
  • Precision 5480
  • Precision 5570
  • Precision 5680
  • Precision 7670
  • Precision 7680
  • Precision 7770
  • Precision 7780
  • Dell Pro 13 Premium

Cause

Bu, Windows 11 (sürüm 23H2 22631.2428) ile ilgili bir sorundur.

Resolution

Windows Düzeltmesi

Windows Düzeltmesi 22631.2861 bu sorunu düzeltir ve Microsoft Store da mevcuttur.

Windows Kutusuna tıklayın ve Ayarlar öğesini seçin (Şekil 1).
Windows Arama, Ayarlar Seçeneği
Şekil 1
 

Windows'u Güncelleştir ve Windows'u güncelleştir öğesini seçin (Şekil 2 ve 3).
Windows Ayarları, Windows Update
Şekil 2

Windows Update
Şekil 3
 

Windows, 23H2 22631.2861 sürümüne güncelleştirilmelidir (Şekil 4).
Windows Hakkında
Şekil 4

Daha Fazla Bilgi: 12 Aralık 2023 - KB5033375 (İS Derlemeleri 22621.2861 ve 22631.2861)

Başa Dön

Affected Products

Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7320, Latitude 7330, Latitude 9330, Latitude 5431, Latitude 5440, Latitude 7430, Latitude 7440, Latitude 9430, Latitude 9440 2-in-1 , Latitude 7530, Latitude 7640, Latitude 5430, Precision 3470, Precision 3480, Precision 5470, Precision 5480, Precision 5570, Precision 5680, Precision 7670, Precision 7680, Precision 7770, Precision 7780 ...
Article Properties
Article Number: 000220837
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.