桌面資料夾未使用觸控板或觸控螢幕回應
Summary: 在 Windows 11 （版本 23H2 22631.2428） 中無法使用觸控板或觸控螢幕拖曳或按一下桌面資料夾的相關資訊。
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
如果您是使用觸控板或觸控螢幕，按一下 Windows 桌面資料夾沒有回應。
受影響的作業系統：
- Windows 11 （版本 23H2 22631.2428）
受影響的機型：
- Latitude 5430
- Latitude 5431
- Latitude 5440
- Latitude 7030 Rugged Extreme 平板電腦
- Latitude 7230 Rugged Extreme 平板電腦
- Latitude 7320
- Latitude 7330
- Latitude 7430
- Latitude 7440
- Latitude 7640
- Latitude 7530
- Latitude 9330
- Latitude 9430
- Latitude 9440
- Precision 3470
- Precision 3480
- Precision 5470
- Precision 5480
- Precision 5570
- Precision 5680
- Precision 7670
- Precision 7680
- Precision 7770
- Precision 7780
- Dell Pro 13 進階版
Cause
這是 Windows 11 （版本 23H2 22631.2428） 的問題。
Resolution
Windows Hotfix
Windows 修補程式 22631.2861 可修正此問題，並可在 Microsoft 應用商店中取得。
按一下 Windows 方塊 ，然後選取 設定 （圖 1）。
圖1
選取 Windows Update 和更新 Windows （圖 2 和 3）。
圖2
圖3
Windows 應更新至版本 23H2 22631.2861 （圖 4）。
圖4
更多資訊：2023 年 12 月 12 日 - KB5033375（操作系統內部版本 22621.2861 和 22631.2861）
Affected Products
Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7320, Latitude 7330, Latitude 9330, Latitude 5431, Latitude 5440, Latitude 7430, Latitude 7440, Latitude 9430, Latitude 9440 2-in-1
, Latitude 7530, Latitude 7640, Latitude 5430, Precision 3470, Precision 3480, Precision 5470, Precision 5480, Precision 5570, Precision 5680, Precision 7670, Precision 7680, Precision 7770, Precision 7780
...
Article Properties
Article Number: 000220837
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.