Precision 7920 Rack o 7920 XL Rack ASR0000 Messaggio di timer watchdog scaduto
Summary: Informazioni su come correggere un registro del Lifecycle Controller su Precision Rack 7920 o 7920 XL in cui viene visualizzato il codice errore ASR0000. Il messaggio indica che il timer watchdog è scaduto. ...
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Symptoms
Gli utenti possono segnalare che un "Il timer watchdog è scaduto" (Codice: ASR0000) si verifica in modo casuale su un Precision Rack 7920 o 7920 XL Rack. Il messaggio può essere visualizzato nel registro di Lifecycle Controller.
Quando il messaggio viene registrato, gli utenti potrebbero non notare alcun impatto sulla funzionalità del dispositivo.
L'indicatore di stato del sistema dello chassis potrebbe lampeggiare in giallo per indicare che è stato registrato un evento critico. Nell'immagine seguente, l'indicatore di stato del sistema è indicato in alto a sinistra del Precision con 1.
Piattaforme interessate:
- Rack 7920 XL
- Precision 7920 Rack
Cause
Questo errore è causato da un componente iDRAC Service Module (ISM) che tenta di comunicare con un componente RAID software non supportato (o non presente).
Resolution
Il problema si risolve aggiornando iDRAC Service Module per Windows alla versione 5.3.0 o successiva. Per scaricare e installare l'aggiornamento, fare riferimento a iDRAC Service Module per Windows Update da:
Affected Products
7920 XL Rack, Precision 7920 RackArticle Properties
Article Number: 000220856
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Sep 2025
Version: 3
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