Precision 7920 rack of 7920 XL rack ASR0000 bericht Watchdog timer verlopen

Summary: Ontdek hoe u een Precision Rack 7920 of 7920 XL Rack Lifecycle Controller-logboek kunt oplossen waarin foutcode ASR0000 wordt weergegeven. In het bericht staat: "De watchdog-timer is verlopen." ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Gebruikers kunnen melden dat een "De watchdog timer expired" (Code: ASR0000) vindt willekeurige invoer plaats op een Precision Rack 7920 of 7920 XL Rack. Het bericht is te zien in het logboek van de Lifecycle Controller.
Het bericht over de watchdog timer expired

Wanneer het bericht wordt geregistreerd, merken gebruikers mogelijk geen invloed op de functionaliteit van het apparaat.

Het systeemstatuslampje van de behuizing kan oranje knipperen om aan te geven dat er een kritieke gebeurtenis is geregistreerd. In de volgende afbeelding wordt het systeemstatuslampje linksboven op de Precision aangeduid met 1.
Systeemstatuslampje Precision Rack 7920

Betreffende platforms:

  • 7920 XL Rack
  • Precision 7920 Rack

Cause

Deze fout wordt veroorzaakt door een ISM-component (iDRAC Service Module) die probeert te communiceren met een niet-ondersteund (of niet aanwezig) software-RAID-component.

Resolution

Het probleem kan worden opgelost door de iDRAC Service Module voor Windows bij te werken naar versie 5.3.0 of hoger. Als u de update wilt downloaden en installeren, raadpleegt u de iDRAC Service Module voor Windows-update vanaf:

Affected Products

7920 XL Rack, Precision 7920 Rack
Article Properties
Article Number: 000220856
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Sep 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.