Precision 7920 Rack eller 7920 XL Rack ASR0000 Watchdog Timer har upphört att gälla
Summary: Lär dig hur du åtgärdar en Precision Rack 7920 eller 7920 XL Rack Lifecycle Controller-logg som visar felkoden ASR0000. I meddelandet står det "Watchdog-timern har upphört att gälla".
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Användare kan rapportera att en "Övervakningstimern har gått ut" (Kod: ASR0000) inträffar slumpmässigt på ett Precision Rack 7920 eller 7920 XL-rack. Meddelandet visas i Lifecycle Controller-loggen.
När meddelandet loggas kanske användarna inte noterar någon påverkan på enhetens funktioner.
Systemstatuslampan på chassit kan blinka gult för att indikera att en kritisk händelse har loggats. I följande bild visas systemstatuslampan längst upp till vänster på skärmen Precision med 1.
Berörda plattformar:
- 7920 XL-rack
- Precision 7920 Rack
Cause
En ISM-komponent (iDRAC Service Module) försöker kommunicera med en programvarubaserad RAID-komponent som inte stöds (eller inte finns) orsakar det här felet.
Resolution
Lös problemet genom att uppdatera iDRAC Service Module för Windows till version 5.3.0 eller senare. Information om hur du laddar ner och installerar uppdateringen finns i iDRAC Service Module för Windows Update från:
Affected Products
7920 XL Rack, Precision 7920 RackArticle Properties
Article Number: 000220856
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Sep 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.