Zpráva o vypršení platnosti časovače aplikace Precision 7920 Rack nebo 7920 XL Rack ASR0000 Watchdog Timer

Summary: Zjistěte, jak opravit chybový kód ASR0000 v protokolu modulu Precision Rack 7920 nebo 7920 XL Rack Lifecycle Controller. Zpráva uvádí, že vypršel časovač sledovacího zařízení.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Uživatelé mohou hlásit, že "Časovač hlídacího psa vypršel" (Kód: ASR0000) se náhodně vyskytuje v rackovém zařízení Precision Rack 7920 nebo 7920 XL. Zpráva se zobrazí v protokolu modulu Lifecycle Controller.
Zpráva o vypršení platnosti časovače sledovacího zařízení

Když se zpráva zaprotokoluje, uživatelé nemusí zaznamenat žádný dopad na funkčnost zařízení.

Stavová kontrolka šasi může blikat žlutě, což signalizuje, že došlo k zaznamenání kritické události. Na následujícím obrázku je stavová kontrolka systému indikována v levém horním rohu displeje Precision klávesou 1.
Kontrolka stavu systému Precision Rack 7920

Dotčené platformy:

  • Rack 7920 XL
  • Precision 7920 Rack

Cause

Tuto chybu způsobuje komponenta iDRAC Service Module (ISM), která se pokouší komunikovat s nepodporovanou (nebo neexistující) softwarovou komponentou pole RAID.

Resolution

Problém vyřeší aktualizace servisního modulu iDRAC pro systém Windows na verzi 5.3.0 nebo novější. Chcete-li aktualizaci stáhnout a nainstalovat, přečtěte si servisní modul iDRAC pro aktualizaci systému Windows na adrese:

Affected Products

7920 XL Rack, Precision 7920 Rack
Article Properties
Article Number: 000220856
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Sep 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.