OpenManage Server Administrator Web UI kann auf Servern nicht geladen werden, wenn der Hostname einen Unterstrich aufweist

Summary: Anweisungen zum Wiederherstellen des Zugriffs auf die OMSA-Weboberfläche (OpenManage Server Administrator) auf einem Server mit einem Unterstrich im Hostnamen

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Symptoms

Auf die Weboberfläche von OpenManage Server Administrator (OMSA) kann auf einem Server, auf dem der Hostname einen Unterstrich enthält, nicht zugegriffen werden. Der Hostname des Servers lautet beispielsweise "FS_1.domain.local". Die empfangene Nachricht ist in der Regel "This site can't be reached" or "ERR_CONNECTION_CLOSED“. Der DSM SA-Verbindungsdienst wird ausgeführt und überwacht wie erwartet Verbindungen auf Port 1311.

Cause

Unterstriche sind kein gültiges Zeichen für DNS-Hostnamen (Domain Name System), wie in RFC 1912 dokumentiert.

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https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc1912#section-2.1Daher kann OMSA während der Installation kein selbstsigniertes Zertifikat erzeugen und startet seine Dienste ohne gültige TLS-Konfiguration. Der Verbindungsdienst wird weiterhin ausgeführt und wird während des Startvorgangs an Port 1311 gebunden, akzeptiert jedoch keine Verbindungen.

Resolution

Option A
Ändern Sie den Namen des Servers in einen neuen Namen, der nur Buchstaben, Zahlen oder Bindestriche enthält, und deinstallieren Sie OMSA und installieren Sie es erneut.
 
Möglichkeit B
Installieren Sie ein gültiges Zertifikat und greifen Sie über die IP-Adresse statt über den Hostnamen auf OMSA zu. Durch Ausführen des folgenden OMConfig-Befehls auf dem betroffenen Server wird ein neues selbstsigniertes Zertifikat erstellt: 
omconfig preferences webserver attribute=gennewcert cn=<servername> org=Dell ou=ESG location=RoundRock state=TX country=US validity=3650 keysize=2048 algorithm=SHA512 webserverrestart=true
 
Ersetzen Sie "<servername>" durch einen beliebigen unterstützten Wert. Die einfachste Option besteht darin, den aktuellen Namen des Servers zu verwenden und alle Unterstriche zu entfernen.

Affected Products

OpenManage Server Administrator
Article Properties
Article Number: 000221443
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2025
Version:  4
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