호스트 이름에 밑줄이 있는 경우 OpenManage Server Administrator 웹 UI가 서버에 로드되지 않음

Summary: 호스트 이름에 밑줄이 있는 서버에서 OMSA(OpenManage Server Administrator) 웹 인터페이스에 대한 액세스를 복원하기 위한 지침

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Symptoms

호스트 이름에 밑줄이 포함된 서버에서는 OMSA(OpenManage Server Administrator) 웹 인터페이스에 액세스할 수 없습니다. 예를 들어 서버의 호스트 이름은 "FS_1.domain.local"입니다. 수신되는 메시지는 일반적으로 "This site can't be reached" or "ERR_CONNECTION_CLOSED"로 변경되었습니다. DSM SA 연결 서비스가 실행 중이며 예상대로 포트 1311에서 연결을 수신 대기하고 있습니다.

Cause

RFC 1912에 설명된 대로 밑줄은 DNS(Domain Name System) 호스트 이름에 유효한 문자가 아닙니다.

이 하이퍼링크는 Dell Technologies 외부의 웹사이트로 연결됩니다.

https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc1912#section-2.1따라서 OMSA는 설치 중에 자체 서명된 인증서를 생성할 수 없으며 유효한 TLS 구성 없이 서비스를 시작합니다. 연결 서비스는 계속 실행되고 시작하는 동안 포트 1311에 바인딩되지만 연결을 허용하지 않습니다.

Resolution

옵션 A
서버 이름을 문자, 숫자 또는 하이픈만 포함된 새 이름으로 변경한 다음 OMSA를 제거하고 다시 설치합니다.
 
옵션 B
유효한 인증서를 설치하고 호스트 이름이 아닌 IP 주소로 OMSA에 액세스합니다. 영향을 받는 서버에서 다음 OMConfig 명령을 실행하면 자체 서명된 새 인증서가 생성됩니다. 
omconfig preferences webserver attribute=gennewcert cn=<servername> org=Dell ou=ESG location=RoundRock state=TX country=US validity=3650 keysize=2048 algorithm=SHA512 webserverrestart=true
 
"servername>"<을 지원되는 값으로 바꿉니다. 가장 간단한 옵션은 밑줄이 제거된 서버의 현재 이름을 사용하는 것입니다.

Affected Products

OpenManage Server Administrator
Article Properties
Article Number: 000221443
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2025
Version:  4
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