Komputer Latitude 3330 odłącza się od monitorów Dell P2223HC, P2422HE lub P2722HE podczas korzystania z dysku USB-C

Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat problemu związanego z rozłączeniem między monitorem P2223HC, P2422HE lub P2722HE firmy Dell a komputerem Latitude 3330 bezpośrednio przez złącze USB-C. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Gdy monitory P2223HC, P2422HE lub P2722HE Dell są podłączone do komputera Latitude 3330 bezpośrednio przez USB-C, monitory mogą sporadycznie migotać, gasnąć, rozłączać się lub czernieć. Powoduje to, że ekran notebooka również staje się podczas ponownego łączenia monitorów z notebookiem po początkowym rozłączeniu. Można również zauważyć, że w trakcie wyświetlania ustawień wyświetlania systemu Windows monitory zewnętrzne znikają w trakcie występowania problemu.

Problem nie występuje po podłączeniu za pomocą stacji dokującej.

Dotyczy platform:

  • Latitude 3330

Narażone monitory:

  • Dell P2223HC
  • Dell P2422HE
  • Dell P2722HE

Cause

Brak dostępnych informacji o przyczynie.

Resolution

Aktualizacja systemu BIOS do wersji 1.19.0 lub nowszej rozwiązuje problem. Aby pobrać i zainstalować system BIOS, zapoznaj się z instrukcją aktualizacji systemu BIOS.

Affected Products

Dell P2422HE, Dell P2722HE, Latitude 3330, Dell P2223HC
Article Properties
Article Number: 000221465
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.