Клавіша крапки над клавішею Enter на тонких клієнтах Dell не працює

Summary: У цій статті наведено інформацію про те, що клавіша крапки на цифровій клавіатурі не працює при натисканні на Dell Thin Clients, встановленому на бразильську португальську мову, під час підключення до віддаленого комп'ютера за допомогою Windows RDP. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Платформи, на які це вплинуло:

  • Тонкий клієнт OptiPlex 3000
  • Wyse 5070
  • Wyse 3040

Операційні системи, яких це стосується:

  • Dell ThinOS 9.x

Клавіша крапки на цифровій клавіатурі

Проблема виникає з такою розкладкою клавіатури та мовою Windows у віддаленому сеансі Windows і з наведеними нижче умовами.

  • Бразильська португальська розкладка клавіатури ABNT і ABNT2
  • Бразильська португальська мова та бразильська португальська розкладка клавіатури ABNT і ABNT2 у сеансі Windows
  • Проблема виникає після оновлення з версії ThinOS 8 до ThinOS 9, але не обмежується оновленнями, виникає на ThinOS 9.
  • Проблема виникає на дротових і бездротових бразильських, португальських клавіатурах ABNT і ABNT2 незалежно від марки та моделі.

Cause

Проблема полягає в поєднанні проблем з пакетом WVD і ThinOS 9.x, обидва були виправлені в ThinOS 2402 і пізніше.

Як розмножувати:

  1. Натисніть будь-яку клавішу.
  2. Комп'ютер ThinOS відправляє ключ-код в пакет AVD.
  3. Пакет AVD перетворює ключ-код в скан-код і відправляє скан-код сеансу Windows.
    • Ключ-код закодовано під Linux.
    • Код ключа сканування закодовано під Windows.
    • Деякі клавіші кодуються по-різному, і AVD повинен мати можливість зіставлятися з ними.
Примітка: Ключ крапки є одним із ключів, який не було зіставлено. Виправлення полягає в тому, щоб додати прив'язку для цих ключів.

Resolution

Виправлення доступне на ThinOS 2402 і пізніших версіях, завантажте, перейшовши до розділу «Драйвери та завантаження» для тонкого клієнта вашої моделі.

Affected Products

OptiPlex 3000 Thin Client, Wyse 3040 Thin Client, Wyse 5070 Thin Client
Article Properties
Article Number: 000221577
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.