Dell Thin Client -työasemissa Enter-näppäimen yläpuolella oleva pistenäppäin ei toimi
Summary: Tässä artikkelissa on tietoja siitä, että numeronäppäimistön pistenäppäin ei toimi, kun sitä painetaan Brasilian portugalinportugalilaisessa Dell Thin Client -laitteessa, kun etätietokone muodostetaan Windows RDP:n avulla. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Ympäristöt, joita tämä koskee:
- OptiPlex 3000 Thin Client
- Wyse 5070
- Wyse 3040
Käyttöjärjestelmät, joita asia koskee:
- Dell ThinOS 9.x
Ongelma ilmenee seuraavassa näppäimistöasettelussa ja Windowsin kielessä Windowsin etäistunnossa sekä seuraavissa ehdoissa:
- Brasilianportugalilainen ABNT- ja ABNT2-näppäimistöasettelu
- Brasilian portugalin kieli ja brasilianportugali ABNT- ja ABNT2-näppäimistöasettelu Windows-istunnossa
- Ongelma ilmenee ThinOS 8 -versiosta ThinOS 9 -versioon, mutta ei rajoitu päivityksiin. Ongelma ilmenee ThinOS 9 -versioissa.
- Ongelma ilmenee langallisissa ja langattomissa brasilianportugalilaisissa ABNT- ja ABNT2-näppäimistöissä merkistä ja mallista riippumatta.
Cause
Ongelma johtuu WVD-paketin ja ThinOS 9.x:n ongelmista, jotka molemmat on korjattu ThinOS 2402:ssa ja uudemmissa.
Kuinka lisääntyä:
- Paina mitä tahansa näppäintä.
- ThinOS-tietokone lähettää avainkoodin AVD-pakettiin.
- AVD-paketti muuntaa avainkoodin skannauskoodiksi ja lähettää skannauskoodin Windows-istuntoon.
- Avainkoodi koodataan Linuxissa.
- Skannausavaimen koodi koodataan Windowsissa.
- Jotkut avaimet on koodattu eri tavalla, ja AVD: n on kyettävä yhdistämään niihin.
Huomautus: Pisteavain on yksi avaimista, joita ei yhdistetty. Korjaus on lisätä määritys näille avaimille.
Resolution
Korjaus on saatavilla ThinOS 2402 -versioon ja uudempiin, ja lataa se Thin Client -mallin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot.
Affected Products
OptiPlex 3000 Thin Client, Wyse 3040 Thin Client, Wyse 5070 Thin ClientArticle Properties
Article Number: 000221577
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.