Punttoets boven de Enter-toets op Dell thin clients werkt niet

Summary: Dit artikel bevat informatie over de periodetoets op het numerieke toetsenblok die niet werkt wanneer deze wordt ingedrukt op Dell thin clients die zijn ingesteld op Braziliaans Portugees, bij het maken van verbinding met een externe computer met behulp van Windows RDP. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Betreffende platforms:

  • OptiPlex 3000 Thin Client
  • Wyse 5070
  • Wyse 3040

Betreffende besturingssystemen:

  • Dell ThinOS 9.x

Periodetoets op numeriek toetsenblok

Het probleem doet zich voor met de volgende toetsenbordindeling en Windows-taal in een externe Windows-sessie en met de onderstaande voorwaarden:

  • Braziliaans-Portugese ABNT en ABNT2-toetsenbordindeling
  • Braziliaans-Portugese taal en Braziliaans-Portugese ABNT- en ABNT2-toetsenbordindeling in Windows-sessie
  • Het probleem doet zich voor na het updaten van ThinOS 8 naar ThinOS 9 versies, maar is niet beperkt tot upgrades, doet zich voor op ThinOS 9.
  • Het probleem doet zich voor op bekabelde en draadloze Braziliaans-Portugese ABNT- en ABNT2-toetsenborden, ongeacht het merk en model.

Cause

Het probleem is een combinatie van problemen met het WVD-pakket en ThinOS 9.x. Beide zijn opgelost in ThinOS 2402 en hoger.

Hoe zich voort te planten:

  1. Druk op een willekeurige toets.
  2. ThinOS-computer verzendt sleutelcode naar het AVD-pakket.
  3. AVD-pakket transformeert een sleutelcode in een scancode en stuurt de scancode naar de Windows-sessie.
    • De sleutelcode is gecodeerd onder Linux.
    • De scansleutelcode wordt gecodeerd onder Windows.
    • Sommige sleutels zijn anders gecodeerd en AVD moet ze kunnen koppelen.
Opmerking: De periodesleutel is een van de sleutels die niet is toegewezen. De oplossing is om een toewijzing voor deze sleutels toe te voegen.

Resolution

De oplossing is beschikbaar op ThinOS 2402 en hoger. U kunt deze downloaden door naar Drivers en downloads voor uw model thin client te gaan.

Affected Products

OptiPlex 3000 Thin Client, Wyse 3040 Thin Client, Wyse 5070 Thin Client
Article Properties
Article Number: 000221577
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.