Periodetast over Enter-tasten på Dell-tynnklienter fungerer ikke

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om at periodetasten på det numeriske tastaturet ikke fungerer når den trykkes på Dell-tynnklienter angitt til brasiliansk portugisisk, når du kobler til en ekstern datamaskin ved hjelp av Windows RDP. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berørte plattformer:

  • OptiPlex 3000 tynnklient
  • Wyse 5070
  • Wyse 3040

Berørte operativsystemer:

  • Dell ThinOS 9.x

Punktumtast på numerisk tastatur

Problemet oppstår med følgende tastaturoppsett og Windows-språk på en ekstern Windows-økt og med betingelsene nedenfor:

  • Brasiliansk portugisisk ABNT- og ABNT2-tastaturoppsett
  • Brasiliansk portugisisk språk og brasiliansk, portugisisk ABNT- og ABNT2-tastaturoppsett på Windows-økten
  • Problemet oppstår etter oppdatering fra ThinOS 8- til ThinOS 9-versjoner, men er ikke begrenset til oppgraderinger, oppstår på ThinOS 9.
  • Dette problemet oppstår på kablede og trådløse brasilianske, portugisiske, portugisiske ABNT- og ABNT2-tastaturer, uavhengig av merke og modell.

Cause

Problemet er en kombinasjon av problemer med WVD-pakken og ThinOS 9.x, som begge er løst i ThinOS 2402 og nyere.

Hvordan reprodusere:

  1. Trykk på hvilken som helst tast.
  2. ThinOS-datamaskinen sender nøkkelkode til AVD-pakken.
  3. AVD-pakken forvandler en nøkkelkode til en skannekode og sender skannekoden til Windows-økten.
    • Nøkkelkoden er kodet under Linux.
    • Skannenøkkelkoden er kodet under Windows.
    • Noen nøkler er kodet annerledes, og AVD må kunne kartlegge dem.
Merk: Punktumnøkkelen er en av nøklene som ikke ble tilordnet. Løsningen er å legge til en tilordning for disse nøklene.

Resolution

Feilrettingen er tilgjengelig på ThinOS 2402 og nyere, og last ned ved å gå til Drivere og nedlastinger for tynnklientmodellen din.

Affected Products

OptiPlex 3000 Thin Client, Wyse 3040 Thin Client, Wyse 5070 Thin Client
Article Properties
Article Number: 000221577
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.