Il tasto punto sopra il tasto INVIO sui thin client Dell non funziona

Summary: Questo articolo fornisce informazioni sul tasto del punto sul tastierino numerico che non funziona quando viene premuto sui thin client Dell impostati sul portoghese brasiliano, quando ci si connette a un computer remoto tramite Windows RDP. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

Piattaforme interessate:

  • OptiPlex 3000 Thin Client
  • Wyse 5070
  • Wyse 3040

Sistemi operativi interessati:

  • Dell ThinOS 9.x

Tasto del periodo sul tastierino numerico

Il problema si verifica con il layout della tastiera e la lingua di Windows seguenti nella sessione remota di Windows e con le seguenti condizioni:

  • Layout delle tastiere ABNT e ABNT2 in portoghese brasiliano
  • Layout delle tastiere ABNT e ABNT2 in lingua portoghese brasiliano e portoghese brasiliano nella sessione Windows
  • Il problema si verifica dopo l'aggiornamento dalle versioni ThinOS 8 a ThinOS 9, ma non è limitato agli aggiornamenti, si verifica su ThinOS 9.
  • Il problema si verifica sulle tastiere ABNT e ABNT2 portoghesi brasiliane cablate e senza fili, indipendentemente dalla marca e dal modello.

Cause

Il problema è una combinazione di problemi con il pacchetto WVD e ThinOS 9.x, entrambi risolti in ThinOS 2402 e versioni successive.

Come riprodursi:

  1. Premere un tasto qualsiasi.
  2. Il computer ThinOS invia il codice chiave al pacchetto AVD.
  3. Il pacchetto AVD trasforma un codice chiave in un codice di scansione e invia il codice di scansione alla sessione di Windows.
    • Il codice chiave è codificato in Linux.
    • Il codice della chiave di scansione è codificato in Windows.
    • Alcune chiavi sono codificate in modo diverso e AVD deve essere in grado di eseguire il mapping su di esse.
Nota: La chiave del punto è una delle chiavi che non è stata mappata. La correzione consiste nell'aggiungere una mappatura per queste chiavi.

Resolution

La correzione è disponibile su ThinOS 2402 e versioni successive, scaricabile accedendo a Driver e download per il proprio modello di thin client.

Affected Products

OptiPlex 3000 Thin Client, Wyse 3040 Thin Client, Wyse 5070 Thin Client
Article Properties
Article Number: 000221577
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  6
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