RPS: Jak používat automatizovaný skript TC systému Data Domain

Summary: Tento článek znalostní databáze popisuje postup použití automatizovaného skriptu TC systému Data Domain k extrahování protokolů potřebných pro automatické hodnocení před upgradem.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Níže je uveden podrobný postup použití automatizovaného skriptu Data Domain.

1. krok: Z odkazu stáhněte a rozbalte nejnovější .zip soubor automatizovaného nástroje TC pro Data Domain: Automatizovaný nástroj TC systému Data Domain.
Stáhněte přiloženou složku Data Domain Automated TC Tool.zip a rozbalte soubor connect.exe.

2. krok: Spuštěním souboru .exe spusťte kontroly stavu.
Otevřete příkazový řádek v umístění složky Data Domain Automated TC Tool a zadejte příkaz connect.exe a stiskněte Enter.

Poznámka: Načtení a stažení potřebných knihoven nástroji může trvat 35 s.

Pro spuštění kontroly stavu je nutné po načtení zadat IP adresu systému Data Domain.
Po zadání IP adresy stiskněte Enter a zadejte heslo "sysadmin".

Poznámka: Heslo je zabezpečeno a nezobrazuje se na obrazovce, dokonce ani není maskováno znaky *. Také se nejedná o linuxový terminál, takže Ctrl + U nesmaže heslo, pokud je zadáno nesprávně.
Poznámka: Aby bylo možné spustit tento skript, musíte použít pouze přihlašovací údaje uživatele "sysadmin" a nikoli žádného jiného uživatele.
Úvodní obrazovka skriptu a umístění cesty k souboru technického protokolu

Pokud je heslo zadáno nesprávně, skript zobrazí níže uvedenou zprávu a ukončete jej, musíte přejít ke kroku 1 a znovu jej spustit.

3. krok: Shromážděte základní informace.
Po správném zadání IP adresy a přihlašovacích údajů sysadmin začne skript shromažďovat základní informace, jako je sériové číslo, model a aktuální firmware.

Zkontrolujte sériové číslo a ujistěte se, že jste připojeni ke správnému systému Data Domain.
Zaznamenané základní informace Data Domain

4. krok: Další informace vyžadované od zákazníka
Zákazník musí zodpovědět a potvrdit několik otázek: Je tento systém DD součástí zařízení Integrated Data Protection Appliance, je tento systém DD součástí DLM a požadovaného cílového kódu.

Poznámka: Pokud je odpověď "ANO" nebo "NEVÍM" na otázky týkající se zařízení Integrated Data Protection Appliance a DLM, skript nemůže pokračovat a je nutná technická konzultace.
Před pokračováním je třeba zodpovědět otázky týkající se IDPA, DLM a cílového kódu.
Poznámka: Seznam míst určení se liší v závislosti na zjištěném čísle modelu a příslušných kódech cílů.
Pro modely EOSL kromě DD2200 a DD2500 se kód zobrazí, ale zákazník musí mít smlouvu o podpoře po standardní podpoře.
Poznámka: Pokud jste v otázce k cíli vybrali možnost 2, Run Log Gather, kontroly pokračovat, ale plán upgradu zobrazí cíl a cestu upgradu jako None.

Krok 5: Provádějí se kontroly stavu a v konzole se zobrazí seznam sestav analýzy kontrol.
Po spuštění kontrol trvá spuštění všech potřebných příkazů a analýzy 2 až 3 minuty. Úplný seznam kontrol a výstup všech příkazů se přidá do souboru protokolu rps.

Cesta k vygenerovanému souboru protokolu RPS se zobrazí na konci výstupu konzoly.

Tento soubor obsahuje základní zachycené informace, sestavu analýzy kontrol stavu, plán upgradu a seznam všech provedených kontrol a také výstup každé kontroly pro další analýzu, pokud ji technik potřebuje během třídění nebo před upgradem.
Umístění zprávy a protokolu RPS Analýza HealthChecks Umístění cesty k souboru

Krok 6 (zákazníci): Odešlete tento soubor .rps specialistovi na plánování k dalšímu prošetření pomocí nástroje pro automatizované hodnocení a naplánování potřebné aktivity, pokud existuje.

VÝSTRAHY A NEDÁVNÉ AKTUALIZACE:

=> 26. dubna 2024 : Upozornění | Modely DD6300 | Upgrady na verzi 7.13 a vyšší jsou pozastaveny

 

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000221843
Article Type: How To
Last Modified: 26 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.