RPS: Cómo usar el script TC automatizado de Data Domain
Summary: En este artículo de la base de conocimientos, se destacan los pasos para usar el script TC automatizado de Data Domain a fin de extraer los registros necesarios para la evaluación automatizada previa a la actualización. ...
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Instructions
A continuación, se presenta un procedimiento paso a paso para el uso del script automatizado de Data Domain.
Paso 1: Descargue y extraiga el archivo de .zip de la herramienta TC automatizada de Data Domain más reciente desde el enlace: Herramienta TC automatizada de Data Domain.
Descargue la carpeta Tool.zip TC automatizada de Data Domain adjunta y extraiga el archivo connect.exe.
Paso 2: Ejecute el archivo .exe para iniciar las evaluaciones del estado.
Abra el símbolo del sistema en la ubicación de la carpeta de la herramienta TC automatizada de Data Domain y, a continuación, escriba connect.exe y presione Intro.
Nota: La herramienta puede tardar 35 segundos en cargar y descargar las bibliotecas necesarias.
Una vez cargado, debe ingresar la IP de Data Domain para iniciar las evaluaciones del estado.
Una vez que ingrese la IP, presione Intro para ingresar la contraseña "sysadmin".
Nota: La contraseña está protegida y no se muestra en la pantalla, ni siquiera se enmascara con signos *. Además, esta no es una terminal de Linux, por lo tanto, Ctrl + U no elimina la contraseña si se ingresa incorrectamente.
Nota: Para ejecutar este script, debe usar solo las credenciales de "sysadmin" y no cualquier otro usuario.
Además, si la contraseña se ingresa incorrectamente, el script muestra el siguiente mensaje y sale, debe ir al paso 1 para iniciarlo nuevamente.
Paso 3: Recopile la información básica.
Después de ingresar correctamente la IP y las credenciales de sysadmin , el script comienza a recopilar información básica, como el número de serie, el modelo y el firmware actual.
Compruebe el número de serie y asegúrese de estar conectado al Data Domain correcto.
Paso 4: Información adicional requerida del cliente
El cliente debe responder y confirmar algunas preguntas, ¿es este DD parte de Integrated Data Protection Appliance?, ¿es este DD parte de DLM?, y ¿es el código de destino requerido?
Nota: Si la respuesta es "SÍ" o "NO SÉ" para las preguntas de Integrated Data Protection Appliance y DLM, el script no puede continuar y se requiere una consulta técnica.
Nota: La lista de destinos varía según el número de modelo detectado y los códigos de destino correspondientes.
Para los modelos EOSL, excepto DD2200 y DD2500, se muestra el código, pero el cliente debe tener un contrato de soporte posestándar.
Para los modelos EOSL, excepto DD2200 y DD2500, se muestra el código, pero el cliente debe tener un contrato de soporte posestándar.
Nota: En la pregunta de destino, si seleccionó la opción 2, Ejecutar recopilación de registros, las comprobaciones continúan, pero el plan de actualización muestra el destino y la ruta de actualización como Ninguno.
Paso 5: Se realizan evaluaciones del estado y se muestra una lista de informes de análisis de comprobaciones en la consola.
Una vez que se inician las comprobaciones, se tarda entre 2 y 3 minutos en ejecutar todos los comandos necesarios y realizar un análisis. Se agrega una lista completa de las comprobaciones y el resultado de todos los comandos al archivo de registro rps.
La ruta del archivo de registro de RPS generado se muestra al final de la salida de la consola.
Este archivo contiene la información básica capturada, el informe de análisis de evaluaciones del estado, el plan de actualización y una lista de todas las comprobaciones realizadas, así como el resultado de cada comprobación, para un análisis más detallado, si el ingeniero lo necesita durante el evento de evaluación o antes de la actualización.
Paso 6 (clientes): Envíe este archivo .rps al especialista en programación para que la herramienta de evaluación automatizada realice una investigación más detallada y programe la actividad necesaria, si la hubiera.
ALERTAS Y ACTUALIZACIONES RECIENTES:
>= 26 de abril de 2024 : Alerta | Modelos DD6300 | Las actualizaciones a 7.13 y superior están en espera
Affected Products
Data DomainArticle Properties
Article Number: 000221843
Article Type: How To
Last Modified: 26 May 2025
Version: 4
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